大约两天前收到ASOS于7/16寄出的平信包裹，一件Selected Homme的bomber jacket。
在拆包裹把外套里垫的厚纸板抽出来、外套摊开的时候，突然有两枚硬币掉到地上。
我当下觉得很困惑，买衣服还送钱？什么状况？
研究了一下硬币发现不是英镑也不是欧元，上面写polska，我推测应该是波兰币。
后来试穿在掏口袋的时候，发现内侧的口袋里面还有一枚硬币，外侧口袋内里也有蛮多毛球，完全不是新衣服应该有的状况。再仔细检查之后，发现这件外套也没吊牌。
如果这件衣服是前一个客户退回去的商品（我只想到这个情况能解释硬币、毛球、没吊牌），那ASOS的控管流程也出太大瑕疵了吧。我可以理解口袋有毛球，但再次出货之前硬币没发现就有点夸张了，更扯的是没吊牌怎么能退货成功？（还是说Selected Homme的新品全都没吊牌？）
因为蛮喜欢这件外套，而且它已经断货了，所以我没想要退货。
但应该会写信跟客服反映这个情况，如果幸运的话也许能拿到一些补偿？
（比如说voucher之类的）
一方面把这个经验写出来和大家讨论，另方面也想请问大家在ASOS买东西有没有遇过类似的情况？当时又是怎么处理的呢？
谢谢大家！