很不幸最近又遇到需要进行索赔的动作了 Ｔ＿Ｔ
刚好看到其他人的分享,不过人好像在美国
所以我也来分享我在台湾目前的经验以及抱怨
上上礼拜在 eBay 上购买相机,对方卖家（帐号：t-dimension2）
在 eBay 上写着 New, 但是物品寄到后居然已被开箱
电池装进相机中, 原本新机该有的标签也不知在哪
在背面萤幕下方居然有条一公分以上的凹痕
立即写讯息告知卖家物品状况
当然装死推托,经过一番讯息来回
对方提出退货退钱不然就是给个 25 澳币折让
所以就到 PayPal 开索赔
不过几年前 eBay 跟 PayPal 没分家前我索赔过一次刚好跟这次做比较
上次经验索赔很快就下来而且我还没寄回就还钱
物品等对方给我运费后再寄
不过这次就好笑了
对方从香港寄来但退货是寄去澳洲
我要负担的运费暴增, 马上跟 PayPal 反应不合理
而且因为交易金额超过 8250 台币,所以就算邮局包裹也要有挂号的
虽然目前 PayPal 有退货运费赔偿保障
BUT 最高只有 20 USD 实在不够啊～～
最后寄回期限是 4/1 号,目前继续跟 PayPal 抱怨中...
后记：
这卖家帐号 t-dimension2 后面的 2 总是让我觉得奇怪
后来查了一下居然流水号一直到 11 都有
再看看所有帐号评价,不少人抱怨非新品
看来是个专卖国外退货商品的店家
当我收到退回地址时查了一下对方地址
IDS Company Pty Ltd T21, 52 Factory 6 Corporate Boulevard,
Bayswater, Victoria 3153, Australia
发现居然是个专门操作网购物流的公司连台湾也有
看来有问题的水货应该是在全球流串中
所以现在网购可要多加小心