[问题] hollister购买问题

楼主: dry (请找我下五子棋^^)   2014-04-09 09:01:44
上上星期买了HCO的衣服...结果上星期FEDEX通知我要清关..
结果我发现清关文件中的商品跟我订的不一样...
告知FEDEX后...他们叫我把订单寄给它们看说要帮我和HCO联系..
结果今天告知我HCO告知他们直接叫海关销毁这批货....
那我问我的商品怎么办..他叫我和HCO联络怎么处理...
刚刚用破英文和HCO的线上客服联络..他说他看到的是我拒绝付关税...
可是商品不是我的我要怎么付...??他叫我和他们的EMAIL客服联络...
刚刚又把EMAIL寄出去..第一次碰到这种状况有点傻眼..
商品没收到信用卡又被扣款...请问有人碰过这种状况又是怎么处理呢?谢谢..

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