不论房子新旧，我们都会想透过装潢来构筑自己心目中的理想的家，但在准备装潢前常常
会遇到这样的疑问：我应该找一位专业的装潢设计师？还是找朋友或家人推荐的统包商呢
？在这篇文章中，我们根据我们的经验说明这两种专业的差异，以及它们各自的优点与考
虑点。
装潢设计师：梦想家的绘图板
装潢设计师专注于规划设计，他们会根据你的风格、家具与设备选择及预算来绘制设计蓝
图。设计师的主要任务就是提供符合你需求的方案让你选择。
一个专业的设计师不仅能提供你期待的设计规划，还需要具备将设计与实用性融合的能力
，并预见可能在实际施工过程中出现的技术问题。最重要的是，他们的设计必须要符合你
的生活习惯，不然入住后会发现好像卡卡的，例如：设计师为了美观，把冰箱隐藏在柜子
内或客厅，但如果你煮饭时总要到处跑，就违背了你的习惯。
装潢设计师会负责施工吗？
设计公司通常会将“设计”和“施工”分开处理，并和你签订各自的合约。有些人只购买
设计服务，然后让他们认识的统包公司进行装修，或者直接让设计师负责发包施工。
设计公司的优势在于他们提供一站式服务，从设计到施工一手包办，这会减少设计、业主
与统包产生三方的沟通落差。他们通常会提供清晰的设计图（平面图、立面图、3D 图和
渲染图），让你在施工前就能有所预期，降低因认知落差所产生的问题，并让施工团队能
更有效率；即使施作有状况，设计师也能立即修改，并确保设计的一致性。若设计公司协
助处理工程的服务，通常会加收总额 5–8% 的监工费。
装潢设计师一站式服务要注意点
有些装潢设计师对施工过程可能不熟悉，所以会低估实际施作的难度，特别是在装修老屋
时，现场的实际状况可能需要调整原本的施工方法，这也是导施作后需追加施工费用的原
因。
当然，除了这些，还有其他的考虑因素。例如，设计公司的风格和专业度，可透过他们的
作品是否符合你的期待，与他们的专业经验是否足够来满足你的需求。再者，设计公司的
服务品质也很重要，透过咨询时他们对你需求的理解程度、沟通能力，以及遇到问题时的
应变能力。最后，价格也是一个重要的考虑因素，每间设计公司对于相同服务与工项的报
价会有不同，你需要衡量他们提供的报价是否在你的预算内。
统包公司：装修施作的执行者
简单来说，就是你的装潢工程总监工。统包通常负责多种工程项目，如：拆除、泥作、水
电、木作、油漆、空调、铝窗、地板和消防等工程，由于有些工程互相影响（如：落地窗
会需要考虑地板厚度、消防洒水头高度会影响天花板高度），所以必须有完整个整合施工
规划。
统包商的价值在于他们熟悉工程流程与规划，他们能根据你的需求协调个工种与材料伤，
确保装修过程顺利。统包商不收取监工费，报价通常比较有竞争力。
然而，对于空间格局的规划、风格及使用的整合，无法像设计师一样能提供专业的建议。
他们在开工前通常不会提供详细的设计图及施作方式让你确认，所有详细施工内容都是根
据现场情况讨论后进行。因此，部分工程完工时可能会发现装修效果与你的期待有落差。
这种情况下，你会认为统包商没有提供足够的专业建议，而统包商会认为他们只是按照你
的要求进行施工。这会导致后期彼此不信任，产生不必要的摩擦，这也是装潢时业主与统
包商最常发生纠纷的地方。
所以，在选择统包商时，你需要清楚了解他们的工程内容、施工方法和流程，并在工程开
始前，确定好所有细节。这样可以避免在装修过程中产生不必要的摩擦与误会。
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