大约去年10月初，决定替家里三十年以上老屋装潢，原本家里老屋是坐落在新北巷弄内的
五层楼公寓中的三楼，而在新北市很多巷弄都是由两排连贯式的五层楼公寓所组成，这种
公寓的特色就是没有电梯，而且都是从巷头接到巷尾，当时也因为房屋相当老旧，出现了
管路阻塞，甚至后推的阳台出现一长道裂痕，随时都有崩塌的危机，于是兴起了装潢的念
头。
一开始是在FB 询问，有很多朋友都热心推荐，也有在装潢网站刊登，最后共找了五
六家，其中朋友推荐占了两三家，网络前来应征的也占了两三家，其中也包含欧德大厂牌
，于是就跟这些统包业者约了时间一一前来估价。
在估价时发现有些落差相当大，但我当时跟我爸讨论是说我们私底下会把最贵的和最
便宜的删除，再去讨论落在中间值的那些业者优劣，最后再做决定
。而我们的需求有几个，包含
1.30年24坪老公寓线路重接
2.天花板全部重做
3.厕所加大(需打掉一面墙)，且干湿分离
4.外推阳台打掉重做
5.客厅加大
6.四台冷气
7.木作衣柜
因为我们只是想要一个简单舒适的居住环境，不需要太多的设计感，于是我们主要是
找统包业者。而这些业者大部分都出价在100万到200万之间，其中有一家非常夸张，第一
天来也没先回去写估价单，就直接说你要多少???五十万可不可以???于是这家就列为拒绝
往来户。其中有些家单价比较高，出价约接近170-180万，而在跟这些业者谈话过程当中
，其实也觉得他们价钱高一定有他们的理由，但碍于预算，也只好忍痛跟他们说抱歉，最
后列入考虑的有两家，其中一家一直在探询其他家的报价，最后估的是98万，另外一家则
是120万，而这两家的差别是98万似乎有再折价的空间，但120万则是感觉很硬，不太愿意
让人在杀价，而最后我们是选择估120万这一家，原因有几个
1.估价单非常详细，条列式分明，包含材质，单价，坪数，总价等
2.此统包业者虽不愿意杀价，但却愿意来三次跟我们家一一解释他为什么估这
样的价钱
3.价钱与网络上参考的较为合理
因此我在这边得到几个心得，第一个就是估价单要越详细越好，如果越不详细，一开始统
包先压低价钱，等到你选择他了，他先拆了你的房子，之后就可以乱加价钱，第二个则比
较抽象，我觉得这些统包业者是之后几个月你要常常联络甚至朝夕联络的对象，透过一开始的对话沟通其实或许就可以了解这个业者是否能信
任。而我最后选的统包业者给我的感觉就是老实务时，他很坚持估价单要写仔细，因为他
说他不喜欢事后加价(事实证明几乎都是照估价单上的价钱)，第二就是他给我们相当大的
保证，说只要确定他来做，他一定会做到好，当然老实说这一点有点像交男女朋友，一开
始给很有信心的说会爱你一辈子，但变心就是变心，谁也无法预测，所以老实说我觉得这
一点对我们消费者来说相当弱势，所以我觉得最好的方法就是透过其他人的经验分享来做
参考推荐，但这样的情况下往往会让消费者搞不清楚网络上的推荐文章到底是真正的心得
文还是业配文???这点真的是无解，我只能保证我自己的这篇是心得文。在拿到他的估价
单与网络上比价之后，我们就选择这位开价120万的统包业者，而那位开价98万的统包在
被拒绝后则是还传一些让人看了不舒服的讯息给我，好险没找那位做。
最后就不废话用条列式的方式讲一下装潢的过程
1.工作时间为礼拜一到礼拜五白天时间，几乎每天传照片，一个礼拜有一半时间以上都在
现场，不在会老实跟你说他今天有什么事
2.随时沟通，且相当尊重像我们这种门外汉的意见，当你提了一个意见时，或许他觉得不
适合，但他会想办法用别的方式来满足你的需求
3.如果进度有耽搁，绝对是打电话来跟你说抱歉
4.比较贵的材质都会拍照包含拍未拆封前盒装，证明是跟估价单相同的品牌，记得只有气
密窗原本大同改正新，其他则无，且气密窗也有先经你同意才做更改
5.后阳台外推打掉，且重新做，有认真在想如何做得更牢固，这一点大家有兴趣看照片就
会知道了
6.几乎不拒绝要求，相原本卫浴是估凯萨，但我想要TOTO,后来我因为信用卡集点问题于
是跟他说我TOTO 要自己买，他也都赞同
7.不抽菸(这点见仁见智啦)
8.等我们搬家完，再帮我们油漆补强
9.不一直跟你追加款项，从一开始付了三十万，其余尾款居然都是再快交屋时才付，都已
经快交屋了，该做了都做了也黑满意，最后尾款一百多万我当然是很安心的付给他，但他
是说他很相信我所以没跟我追款
10.我自己有上网查，也有买装潢的书，他的师傅的工法几乎都跟我在书上或网络上看的
一样，而磁砖我也有拿10元去敲，都是实心的声音
以上这些是我觉得他的优点，三个月的相处是蛮愉快的也蛮放心的，而在消费者的部分真
的强烈建议要常常去抽查，给他们一些压力，如有发现问题就尽早提出讨论，文件要签立
之前都要仔细看，且一分钱一分货，勿过度杀价，你乱杀价他一定从其他你看不到的地方
赚回来，甚至赚更多，共勉之，过几天再补照片给大家看