我们装潢完到现在十个月,保固期再两个月就要到期了。
有两个地方设计师一直都没有帮我们处理好,
而且他处理的方式,都是叫我们自己去解决。
1. 厕所外墙贴木皮
这部分当初只跟他说要做隐藏门设计,结果他找来了木皮来贴。两个月过后
木皮的墙面开始发霉,我们已经没去碰水了,但仍然是持续变黑中。如下图所示:
可以看到,除了木皮发霉外,这间厕所跟后面附上的另外一间厕所门槛都泛黄。
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http://i.imgur.com/WpS793z.jpg
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叫他来处理,他就在电话那头说你们去买工业用漂白水,多开除湿机就会改善,但这是
当初是他自己选错材料,反而叫我们自己来处理。我跟他说你这材料不行,叫他换掉,
他却说这个是要多保养的,合约并没有保固这东西。
2. 厕所的门槛
当初想说简单就好,用人造石经济又实惠。结果有一间厕所尺寸问题变成要用大理石,
搞到后来两间厕所都变成大理石,还说这样会很漂亮。住进去一个月就开始出现黄渍,
而且越来越深,我们都不敢去碰水。我看我同事他们是用其他石材都没这种问题。结果
设计师就拿来工业用双氧水叫我们自己有空处理一下,我们有处理过两三次,但过两天
又开始变黄,又变得很严重... 我叫他把它换掉,他又跟我说保固期内是不保障材料的
保养,这个要自己保养...
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想请教各位,你们遇到这种事情是怎么处理? 他选错材料造成我们很多后续的问题,
我叫他换掉有错吗? 保固期内这种事情设计师是要处理吧? 不能一直拿不治本的做法...