Fw: [问题] 台铁使用tpass触发悠游卡自动加值

楼主: cytochrome (细胞色素)   2023-12-06 20:18:06
※ [本文转录自 Railway 看板 #1bS6PAM5 ]
作者: cytochrome () 看板: Railway
标题: [问题] 台铁使用tpass走专用道触发悠游卡自动
时间: Wed Dec 6 20:17:12 2023
自从tpass月票推出以来,我一直使用月票搭乘台铁和台北捷运。然而,最近遇到一个令人
困惑的问题。
虽然我购买完月票后,悠游卡的余额一直保持在低于100元的水平,而在有月票设定的情况
下,搭乘大众运输应不会触发自动加值。
长期以来,我一直使用台铁的tpass专用闸门,先前并未遇到进站时触发悠游卡自动加值的
情况。
然而,最近在月票未到期的情况下,当我刷悠游卡进入台铁站使用tpass月票专用闸门时,
却出现了意外的自动加值情况。
请问是否有其他使用者遇到相似的问题?
我特意保持悠游卡余额低于100元,作为交通票证,我不想在悠游卡内储值款项,但却莫名
其妙地被自动加值,实在让人困扰。
在这问题上,悠游卡公司和台铁相互推托责任。
悠游卡公司称,问题出在台铁闸门设定上,而台铁则表示这与他们无关,因为钱是储值到悠
游卡电子票证余额。整个状况让人感到相当混乱...
作者: s912912 (阿迪)   2023-12-07 11:23:00
中彰投苗月票也有这问题,当时询问台铁人员说设定就是这样无法改变,一样是走专用闸门。
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2023-12-07 19:58:00
你是使用悠游联名卡吗? 如果要避免自动加值状况, 改用纯悠游卡当 tpass 月票会不会比较好?
作者: SHENG2014 (上班族)   2023-12-25 19:44:00
在台铁储值当然要台铁负责,不能退刷款吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com