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moimuim (欧泥酱)
2018-11-30 15:48:21标题:【请念阿布什堤】我女儿不叫“abcde” 美西南航空地勤嘲笑女童名字挨轰
新闻来源: 上报 https://goo.gl/SWTDME
美国著名的低成本航空- 西南航空（Southwest Airlines），再次因与乘客纠纷闹上媒体
版面。
女童姓名遭地勤讪笑
《华盛顿邮报》（Washington Post）报导，位于加州橘郡（Orange County, California
）的约翰韦恩机场（John Wayne Airport），一名母亲带着5岁女儿准备搭乘西南航空班
机，在进行报到手续时、却疑似航空地勤对名为“Abcde”的女童有讪笑之意，引发一旁
的母亲大为不满。
https://imgur.com/a/lQPyUCU
“当时许多地勤人员开始大笑，并用手指着我和女儿，我当时大声地表示，‘如果我能听
见你们的嘲笑、我女儿也可以，我希望你们立即停止这种行为！’”翠西也向媒体解释，
女儿的名字“Abcde”、应该念成“阿布什堤”（ab-city），并非“a、b、c、d、e”。
https://imgur.com/a/MhQ4s0V
“更过份的是，我发现、地勤人员还用手机拍下女儿的登机证，自行上传到她的脸书上，
再一次对此事进行讪笑和嘲讽。但我在向西南航空通报反应后，等了两星期的时间，迟迟
没有任何回复。”
美国最大的廉价航空
创立于1967年、拥有全美40州97个航点，西南航空是美国最大的廉价航空公司。总部位于
德州达拉斯，旗下机队700多架现役客机，其中以波音（Boeing）737-700为主力机型。
曾在4月时、一架编号为1380的西南航空国内航班，当时正从纽约飞往达拉斯的班机上，
共载有149名乘客。
飞行途中左发动机突然发生爆炸，碎片打破一侧窗户，造成一名43岁、富国银行（Wells
Fargo）女副总裁不幸摔落机外死亡，所幸机长舒兹（Tammie Jo Shults）即时稳住飞机
，成功安全转降在费城机场。
https://imgur.com/a/O9mOFQN
报导一刊出，西南航空立即引起广大舆论抨击，而稍早西南航空也透过美国媒体向这对母
女道歉。
并发表声明称，“西南航空的服务一直是我们引以为傲的项目，尤其是对于给予所有乘客
尊重的态度。希望借此机会告诫所有员工，因遵守公司章程，对客户展现关怀、尊重和礼
貌的态度。”
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