刚刚六点多网络又爆炸了
打去客服以为会得到罐头回复想不到这次跟我说的清清楚楚
“因为不知道那个单位把我们的电杆拆了所以供电机房出现问题,经查明贵用户属于该区
域障碍的影响范围内,请稍待我们工程单位前往修复,大概九点到十点会完成修复。”
第一次客服这么清楚的告诉我,每次出现问题只会要我重开机上盒,还是不行就说帮我排
到府维修,然后隔天人来了跟我说那是机房问题,我们也帮不上忙,只能请我继续追踪
反正全国的到府维修就是叫一个人来听你抱怨,等到他被念的差不多就闪人,好一点就是
帮你换个盒子,早上没事晚上网络继续延迟,600个封包平均ping值160,真是高品质的网
路呢,然后隔了几天又没事了,目前听到最猛的理由是被骇客攻击,已经采取司法途径
回到今天这次断线,全国的区域性障碍也不是第一次了,大断线的灾情随便查一下版上的
文章也一堆,这次最让我傻眼的是客服很诚实的告诉我要修到九点或十点,然后我问这样
我三个小时不就都没网络也没电视可以看,那有没有什么补偿
结果当然是没有,不过他告诉我,如果障碍时间超过24小时,而且是因为全国数位自己的
过失的话,才有补偿适用,先不说24小时了,要全国承认是自己过失有多难呢,我报修大
概15次 ,有听过机房有问题,还有电线被莫名单位挖断,被骇客攻击,还有这次说不知
道被谁拔电杆
结论就是有线电视业者的网络真的不要碰啊 尤其是这家
便宜是有原因的,还有一个月,我还是乖乖换回中华吧,这次真的气扑扑,我贪便宜我活
该,奉劝各位