[心得] 宜兰礁溪 长荣凤凰酒店(日式家庭房)

楼主: AmyEAT (我爱素素)   2024-03-10 22:29:32
住宿名称:礁溪长荣凤凰酒店
入住时间:2024/01/26
住宿地址:宜兰县礁溪乡健康路77号
住宿电话:(039)100988
住宿房型:日式家庭房
公共设施:儿童游戏室、室外温泉池、游泳池、日式裸汤、健身房、饭店活动
心得介绍:
https://amyeat.blogspot.com/2024/03/evergreen-resort-hotel-jiaosi-20240126.html
记得十多年前刚生老大时才开幕没多久来过一次的饭店,
看到在卖住宿券价位尚可忍不住就买了来回味一下。
网址:https://jiaosi.evergreen-hotels.com/
价位:Kidsplay购入住宿券8288元+旺日1000元=9288元(周五三人价)
官网和大部份旅行社卖的都是8388元,买到8288元觉得蛮幸运的,
其实也不过便宜100啦!(真是贪小便宜)
买住宿券最怕订不到房,所以我是先打电话确定有房才买住宿券,
待补了券号后会寄确认信。
长荣凤凰的外观早期在礁溪地区挺明显,停车场入口不在正门处(是出口),
正门外停著有饭店吉祥物画作的接驳车,停车场要绕到后面的餐厅旁,
进去时会给一张停车券,拿给柜台盖章即可出去,停车场虽大,
蛮多是以机械式停车格为主,当然会尽可能不动就是,
停好车往电梯,入口处有点小,电梯也是小小一台,
这个方向只有这台电梯可到B1停车场,又会被拉去楼上,所以有时不好等,
否则四台电梯应该是蛮足够的退房尖峰也不会塞车,
印象中另一边好像也有电梯但没走过去看。
大厅是挑高的玻璃窗,一边是木头桌,一边是沙发椅,
柜台很长一条不过人手不是很充足,天花板上垂著许多博奕的装饰,
木头桌感觉挺高级的很大片,出电梯右转是服务中心,
再往前才是CHECK IN的柜台,准备过年的这时红色装饰喜气洋洋的,
挑高大厅不显拥挤,另一边的角落是贩店这次忙到没空来逛,
整个饭店营造的休闲气息蛮浓厚,不过人多时沙发区还是太小差点不够坐。
下午2点~3点半大厅有迎宾点心,今天是炸汤圆和热仙草茶,
快2点时两位服务人员会推车出来,车上写着“凤凰严选”,
贴心地装好一小杯一小杯方便拿取与食用,旁边的热仙草茶自行拿杯子装即可,
拿好就到后面沙发区坐着吃十分惬意。
下午3点以后如果已办理好CHECK IN可以到柜台领取房卡即可,
顺便看一下今日播放电影是“小美人鱼”在诸片中最长,
房卡套上有注明我的早餐是10点~11:30这场,
但柜台人员并没有特别跟我说明或确认,我直到隔天早上想看早餐时间才发现,
可能是订房时约的早餐时间已忘记(我应该是10月或11月左右订的房),
我认为柜台应该在办理CHECK IN时再特别跟我说明,只是,
办理CHECK IN的服务人员似乎也不是专业的,
差点忘记跟我收住宿券正本(还是我提醒她的),
以这样规格的饭店是觉得有点可惜,但我后来在休闲中心柜台看到同一位服务人员,
我就知道饭店业太缺人手,谁都得要下去兼著做这做那,
也许她本来就不是前台的也怪不得,
为什么我认得她呢?因为她很冷淡,惜字如金,说最多的就是几个“好”字,
完全没有柜台服务人员的亲切和热情啊~~瑕不掩瑜,其他服务与设施还是挺满意的,
后来我打电话更改早餐时间到11:30~13:00这场也顺利更改成功。
CHECK IN的物件还有“筹码”,是用来玩凤凰赌城的“本金”,
以及一张晚上看电影的摸彩券,
值得一提的是三人房竟然给了我三张房卡,第一次看到三张房卡,
不知道四人房是否会给四张房卡?没什么成本的小细节,却感觉十分贴心。
回到梯间坐电梯,在按客房楼层前,会需要感应房卡,
12楼的梯间有两张沙发椅,右边玻璃外可见游泳池,以及儿童戏水池,
12楼多是日式房型,走道深广,
据说走到底是总统套房(小孩很兴奋在外面看,毕竟是最高的客房楼层),
可见扩香瓶维持香气,
今晚住的1233离电梯很近,我觉得我每次好像不是住边间就是住电梯旁边,
饭店业者是不是有默契,有小孩的就尽量往边边塞XD。
房门打开长走廊,右边插卡取电,
门后方的图可看出所谓总统套房大概是1203吧?我们房间算是最小的,
入门处左方,是两个柜子,一个可以放行李箱之外,还有许多空位,
另一个是衣柜,衣架一样有凤凰的图案(在台中凤凰也见过),
下方是整理袋、洗衣袋和可折叠的购物袋;
右方是浴室,有两个洗脸盆,
中央放著三个备品袋,已依男女区分准备,小朋友则只有牙刷(没付钱囉),
长荣凤凰的小朋友到6岁都免费(7岁以上才需要费用)是十分佛心的,
右边角落有肥皂,以及八包备品,就洗头润发洗澡乳液各2包,
据说这家ANYAH是来自意大利的有机品牌,难怪洗起来草本味挺重的,
洗手台后方与房间隔着一片玻璃的是浴缸,似乎有电视可看因没用到不确定,
如果害羞有电动窗帘拉下来就好,后方有贴使用温泉注意事项,
还有木头牌子写着“本馆使用百分百之温泉纯汤,皆取自于地下深层泉脉,
若有杂质为天然矿物之沉积现象,请将之流放,再行放水即可”,
缸边依旧放著小鸭温度计与两个沐浴海棉,
但我怎觉得以前的小鸭比较大只&可爱,可能回忆总是最美,
干湿分离的浴室旁边有免治马桶,
十多年前免治马桶好像并不盛行,不知是否近年加装,
浴室没有瓶装沐浴用品,只有放著一块肥皂。
榻榻米区稍微垫高,有个置物兼整装空间、电视和书桌与两面大镜子,
外面的置物空间摆着四件浴衣,也已依男女与年纪提供,
包括下方可带回家的拖鞋亦是;
电视挂壁下方有置物空间,电视打开有欢迎画面;
右边舖著三张床,这房间最多只能睡到三大一小,再多确实也住不下,
靠浴室那边的墙边有张小桌子放著电话和便条纸,
靠窗这边则有许多的开关,书桌上除了饭店说明本,放著吹风机,
是PHILIPS的常见款式,电话一键可达很方便,小桌子翻开里面还有一些插座,
说明本里找不到电视频道只能自己看。
窗边是个小和室,放著两张椅子,下面还放著两个椅垫,
后方还有个小衣柜这里有保险箱,还有洗衣袋和体重计,
旁边放著餐具与SWISS MISS巧克力粉,下方抽屉拉开应有尽有,
最下面的冰箱里冰著两瓶醋饮、两瓶宝矿力、四瓶水、一罐可乐、一罐树顶苹果汁、
两罐罗东农会的豆浆、一瓶爱之味纯浓燕麦、还有一瓶无糖绿茶,
很贴心写着冰箱饮料都免费迎取用;
桌上迎宾水果是两条香蕉、两颗苹果与一颗椪柑,
与MINI BAR和衣柜对面的墙边还有幅画,热水壶和一些点心放在这边,
我总觉得这些一样放在餐具的MINI BAR那边不就好了,
可能这边不知道要放啥空空的不好看,一些小点心、许多的茶包和滤挂式咖啡包、
茶具、还有蜜饯,算是都照顾到了,不过有的两份有的三份。
窗户看出去和梯厅是一样的,
下方是游泳池,隔壁还有个游泳池那边可能是大楼住家(我猜?),
左前方是品文旅,
右前方白色的是2023年新开幕的风华渡假酒店,12楼的视野果然好。
和室房一人一张床睡起来果然舒适,夜里安静没什么声音。
出发前可以到长荣凤凰酒店的官网下载活动一览表,CHECK IN时柜台也会给,
拿到之后先到3楼的休闲中心柜台预约DIY(每房免费1份),
电梯到3楼不用感应房卡,
休闲中心的营业时间从早上8点到晚上10点,只有12点到1点没开放,
为免玩不到每项游乐设施有限时,当然如果后面没人预约继续玩也不会赶,
后方有些手游与小朋友的玩具可以借回房间玩打发小孩,
两场DIY我都报名做好做满搞得好忙,因为看不懂凤凰赌城怎么玩,
就向休闲中心柜台人员询问,原来是押赌注作活动,大多是能赚回来的,
最后看点数可以选奖品,弄懂之后全玩搞得更忙。
柜台对面有组轨道要向柜台人员借车,这个小男生通常都蛮爱的,
后面是个迷你的游戏室,大概只适合1~4岁,我家6岁的看都不看,
隔壁有四台SWITCH,四台的游戏都不一样可向柜台预约游玩,
再隔壁是台球与台球各一台,外面走廊上还摆着手足球,
旁边有椅子,还有饮水机方便大家等待使用,
比较特别的是有组西洋棋(不过我没看过人玩),
旁边有规则简介,应该是类似我们象棋中的军棋吧!!
走廊走到底,是晚上8点的“钱进世界”活动空间,
在这段时间都可以跟柜台说,柜台就会带你们进来玩,每组人可以单独玩,
就是让小朋友认识国旗和钱币,要翻到相对应的国旗与钱币,
全部翻完会得到一本小本子,可以着色。
隔壁是间健身房,再隔壁是桌上冰球室,有四台算是蛮多的,
旁边有使用规则,不过设施有点老旧,不是很滑但尚可这样,
喜欢玩的电源开关在旁边打开就可以玩(要向柜台借游具)。
对面就是DIY教室,
入住当日是26号双日所以做的DIY是“福运制造所”旺来杯子蛋糕,
没人使用的时候灯会是暗的,
有人时才会打开门及灯,后方有个大空间不知做什么用,
前方一区小板凳矮桌子才是DIY之处,可能要配合亲子同乐才做这么低,
杯子蛋糕的材料是铁锅中的奶油、凤梨块糖浆、蛋黄、白糖、油与面粉,
要先把奶油块压匀,倒入糖混合,再倒入蛋黄,然后倒入凤梨块糖浆,
拌得差不多最后倒入面粉,一直搅拌至匀称,倒入所准备的纸杯中,
由服务人员送去烤,我做的是3点的DIY晚上7点以后才可取成品,
每个纸袋上有标示日期与房号,
很甜、很油、很香的凤梨杯子蛋糕,果然下足了本没有不好吃的;
同处我又做了隔天27号单日早上9点的“造梦工坊”DIY金元财宝,
基本上就是手工肥皂,桌上只有模具和外袋,还有一个纸杯与搅拌棒,
纸杯中放的是金箔粉,要去前面领服务人员煮好的皂基倒进去金箔粉杯中拌匀,
再倒到模具中,不能倒超过模具哦!!所以会剩下一点正常,
等15分钟倒出来放在盒子里就大功告成,比前晚的杯子蛋糕容易多了,
模样确实是蛮讨喜的在快过年的现在,如果有填问券还可以额外遇得一本小笔记本。
凤凰赌城其实就3组游戏,其中1组里有4种玩法,但有2组游戏只能玩1次,
只有1组能买很多张就是BINGO对对碰,
其他麻雀摸一把1234与凤凰乐这5张都只能玩一次,
大多的线索都在2楼及晚上电影也在这边播放,出二楼电梯空间蛮开阔的,
2楼主要都是餐厅包括次日早餐桂冠自助餐厅也在这层,其他大多是宴会厅,
角落设置了游戏线索,解译了所谓打麻将(台语:拍麻雀)的历史,
其中凤凰乐的8个数字藏在墙上的图中,
买的赌注是30,但全解出来可得75,2.5倍赔率蛮高的,
窗边摆着大骰子椅,中间的碗里也放著骰子装饰,然后就是麻将1234游戏的说明,
要把每组所缺的牌,尽可能的台数最大化,线索放在上面可以用选的不用虾猜,
每张购入30赔回50-85不等,也还不错,但我这边就没有全拿,还挺烧脑的啊!!
可以多买几组的BINGO对对碰我只买了1组花25,可惜一条线都没连到赔掉了,
最后总结算好像有250~300点之间,
250可换联名环保餐具组、独家设计帆布袋或好梦补梦网,
下一项商品需要400才能换,换了餐具组,
有筷子、汤匙和叉子甚是实用,换的时候可以跟服务人员要求看样品再决定。
最后来到电影播放的VIP厅,是在另一边的电梯旁,
活动名称是“勇闯凤凰森林”,现场提供爆米花(甜)还挺好吃,
在电影放映期间都可以投摸彩券,电影放映完就会摸奖现场宣布,不在场就放弃,
所以服务人员会叮咛某个时间点前一定要回来,反正是趣味就一定要送东西出去,
总共摸三个奖,刚好三奖我们就被摸到了,
是吉祥物钥匙圈挺开心的,大奖是岩盘浴的样子,二奖忘记是啥。
活动参加得很热烈,行程排得很满,幸好温泉CHECK IN之前就泡了,
晚上还能拨出时间去泡裸汤,否则都不知来干嘛。
最大的温泉区在5楼,叫作慢活SPA,
营业时间蛮长的从早上7点到晚上10点,只有中午休息1小时晚上休息半小时,
温泉标章挂在柜台前方,旁边还有手足球桌,休憩区挺大,
可以在这边喝点东西看个报章杂志休息一下,到柜台报房号,
柜台会给毛巾和置物柜钥匙,继续往前就是男女更衣室,
进去后先是很大的置鞋区,柜子里有各式可替换的拖鞋尺寸,
再拿着置物柜感应手环,找到相应的柜子放东西,
只是这种更衣室置物柜看多了感觉都有点奇怪,
大家都喜欢用黑、灰、棕这类颜色,另一边走过去是沐浴间和厕所,
整排的间数算多,洗澡空间尚可,提供的是上山采药系列的用品,
洗手台旁边放著一支脱水机,旁边是使用步骤,
洗手台上也是上山采药的卸妆露和洗面乳,整理间位置不少,
备品多了化妆棉,当然梳子、棉花棒、浴帽等也是普遍的,
吹风机TESCOM和房间不同,另外有提供上山采药的乳液和化妆水。
换好泳衣出来右转,可以先看一下设施位置图,打开门是今日泳池状况表,
左边有淋浴处,有些游具和小朋友玩具可以自行取用,
右边是户外的儿童游戏池,虽然有加温但30度在这样的天气还是太冷,
左边是室外游泳池和两个温泉池,
温泉池是34.6度和42.7度,所以大家都泡在里面;
左边有个采光佳的室内休憩区,提供许多饮品,从芒果及水蜜桃的冰沙、
哈密瓜霜淇淋这种冰的,热饮机样式很多,咖啡、奶茶和巧克力等等,
最后是冰麦茶和热姜茶,供应时间从中午12点~晚上8点,
中间有段时间我来装的时候,服务生还问我要不要拿大瓶给我装,真大器;
左边进去就是半露天温泉区,
有两、三池温泉池和一些SPA池,还有泡脚的小鱼咬池,
最里面有蒸气室和烤箱,岩盘浴也在里面但应该要另外付费;
温泉区其实不算很大,胜在不怕下雨。
在R(顶)楼有个云顶瞭望室和露天风吕,
营业时间从早上8点到中午12点,中间休息3小时,下午3点到晚上10点再度营业,
RF就只有瞭望台和露天风吕(裸汤),
左边门推出去是云顶瞭望台,这边有间宴会厅,有个钟蛮合适照相,
远方望过去是闪闪发亮的兰阳平原(?),
隔天早上不知为何门锁起来想看白天景色就没看到(也许有开放时间限制)。
另外一个门进去是露天风吕,因为裸汤从日本来(大概?),
外面的庭院走日式风,13楼的高度望出去山色佳,走到尽头是入口,
里面有看电视休息区(?),可爱的泡温泉娃娃,还有漂亮的水族缸,
柜台的服务生在给予毛巾和置物柜手环时会顺便“没收”手机XD
本来想到长荣凤凰的官网上截图,结果在官网上没找到露天风吕的内部照片,
里面的整理间较小,备品基本上和5楼漫活SPA区差异不大,
但洗澡间(有门)只有2间,另外有2组淋浴设施是正常裸汤区那种开放式的,
热汤是40度的泡起来热乎乎,半露天型式所以不闷,
温泉区蛮大应该有10坪左右,石砌风格有日本的风味,
冷水池比较小只容约4人坐下的空间(用的人也不多就是),
我在9点左右有听到广播提醒已泡汤15分钟应该起来休息5分钟,
我猜是某几个固定时间会广播,只是等到9点25也没再听见,算是蛮贴心的提醒。
早餐在2楼的桂冠自助餐厅,因为有分时段,必须等候到时间到才能进去,
10点半准时带位,经过柜台里面就是餐厅,空间算大但摆设得比较拥挤,
用餐时间1.5小时到下午1点是分秒必争。
门口处开始是甜点区,装饰得十分美丽(但玻璃柜里是纯装饰不能吃),
旁边有8样才是可以拿的,洛神蛋糕、覆盆莓巧克力蒸糕、香蕉磅蛋糕、
芝麻榛果维根豆奶酪、坚果塔、焦糖鸡蛋布丁、草莓泡芙、抹茶百香果蛋糕,
因为面粉类太占胃,只吃了奶酪(有点健康)和焦糖布丁(好吃),甜点补上速度很快。
旁边是Haagen-Dazs四种口味,包括焦糖巧克力布朗尼、抹茶、
兰姆葡萄和最经典的草莓,和另一边冰淇淋中间夹着饼干筒,
是泰国明果顶级冰淇淋,有南洋香芋、白玉荔枝、缤纷香草和泰式奶茶四种口味,
最旁边还有四种巧克力配料(有一种空了忘记是啥),和台中凤凰的冰淇淋品牌是相同的,
但台中凤凰的明果是冰棒,似乎便宜点(吧)。
隔壁圈也是类甜点,从烤面包开始,
除了一般常见的全麦吐司外多了葡萄干吐司和巧克力蛋糕吐司,
甜麦包有芋头、蜂蜜和红豆三种,旁边是奶油、橘子和葡萄果酱,
前面放著鹅肝酱果然高级,
咸面包也是三种有肉松、青葱和干酪,接着是四种谷片,转弯就是鲜奶和现打果汁区,
除了凤梨汁与有糖豆浆之外,可以从菜盘上如小黄瓜、凤梨、石莲花、萝卜、
百香果、火龙果、哈蜜瓜、葡萄柚等样式自行选取一些让服务人员现打成果汁,
不知道如果挑的组合太奇怪会不会变成惩罚道具,或许服务生会善意提醒?
现打果汁的对面还有甜面包像覆盆子丹麦、可颂、肉桂卷与蓝莓丹尼斯,
看到九种甜配料是金枣酱、鲜奶油、洛神花酱、杏仁、肉桂糖、蓝莓酱、
蜂蜜、巧克力酱和枫糖酱,应该是搭配旁边现作美式松饼用,
至于一起放著的金枣麻糬面包本身就十分美味不需要任何搭配。
墙边是凤凰系列早午餐一直以来的重点:咖啡,
有一套和台中凤凰一样的茶柜(但茶略有不同),
包括tarlton水蜜桃红茶、博士茶、TWINING香草菊蜜、异国香苹、
茉莉绿茶、伯爵茶以及长荣凤凰自有品牌的养心舒缓茶与贵妃玫瑰茶,
糖包、奶球、搅拌棒及其他相关物件放在下方抽屉;
星巴克品牌咖啡,和台中凤凰一样的设备,可选择的项目很正常,
外带杯长得亦相同;
最边上还有气泡水,四种糖浆覆盆子、草莓、奇异果等四种水果口味,
有柠檬片可装饰;
最后还有一台咖啡机,品项又稍有不同,像鸳鸯奶茶、摩卡奇诺、美禄、热牛奶、
奶茶、抹茶欧蕾、巧克力奶茶、巧克力抹茶这样。
来到另一区是日式料理有关东煮,温泉蛋能搭配葱、七味粉、海苔等,
散寿司、黑豆、寿司卷、综合寿司与姜等正常寿司搭配,旁边放白饭与卤肉。
中央区的凉菜有温泉蕃茄起司沙拉、蒜苗拌鸭赏、蜂蜜柚子渍山药、兰阳传统胆肝、
和风牛蒡丝、毛豆藜麦沙拉、和风姜丝木耳、胡麻秋葵、
烟燻鲑鱼、烟燻里肌、沙拉米、烟燻起司、布里乳酪、莫扎酪起司等四五种起司类。
素食也有专门招待的在中央,像红心地瓜、红皮小洋芋、玉米、紫地瓜、
芋香素拌饭、酥炸椒香豆包、树仔烩白菜、百果烩野菇、季节绿时蔬,品项算丰盛。
荤食更不用说,偏中式的一边,打抛皮蛋猪、糖醋酱嫩鸡、豆酥蒸鲜鱼、
蕃茄葱烧猪、金针花烩鸡柳、
荫凤梨蒸小卷、粤式腊肠炒饭、玉兰茶香虾(待补中),可谓应有尽有;
隔着中央的牛肉汤,可以自行煮嫩牛肉真的蛮嫩的,
是一整排较西式或烤类的料理,现煎小鱼、柠檬香料烤鱼下巴、烟花女炒海鲜、
红酱烤扇贝、德国猪脚搭配酸菜与黄芥茉,
鸭赏奶油意大利面、法式蕈菇炖鸡与芥末猪梅肉(待补中),
转角处很大器放了三种蛋荷包蛋、西式炒蛋和水煮蛋想吃啥都有,
搭的是花生辣酱和酱油膏。
八道炸物:兰阳炸糟饼、古早味肝花、美式薯条、洋葱圈、
鸡块、(炉烤)培根、起司肠、猪肉小辣肠,搭配的是酱油和蕃茄酱,
隔壁现切肉是炉烤维吉尼亚火腿,传统蘑菇酱和黑胡椒酱。
隔小通道是清粥小菜佐料区,另有药膳四神汤,
红豆丝、辣味脆笋、花生面筋、脆瓜、肉松、海带素肉与白粥,素食也可参考;
蒸笼四个,叉烧包、珍珠丸、蒸饺、以及凤爪,很正统港式料理,
佐料是红醋、辣油、酱油、姜丝、葱花与东泉辣椒酱(从台中红到宜兰);
最后是早餐热(咸)豆浆,
自行选择糖、菜脯、虾皮、油条、肉松、葱花、辣油、白醋或酱油加入一旁热豆浆中,
也可选择现煮,选好佐料与配菜交给服务人员料理即可。
这一大区逛完发现,前方还有一排走道,右边有个冷藏柜里面有各种饮品,
苹果醋、葡萄醋、凤梨醋、水蜜桃醋、七喜与可乐,
乳酸多、养乐多、立顿(绿)奶茶、可乐、津津芦笋汁(哇)、冬瓜茶等,
旁边的柏克金啤酒应该早上没供应,
蔓越梅汁和柳橙汁在这些饮料面前就显得失色,竟然还有杨枝甘露霜淇淋挺好吃的,
若需要湿纸巾很方便随时可取;
对方是沙拉吧,玉米粒、综合海藻、苜蓿芽、小豆苗、
小洋葱、醃豆、酸黄瓜、黑橄榄、凯撤酱、千岛酱、柚子和风酱、法式黄芥茉酱、
萝蔓、紫菜包心、美生菜、洋葱圈、石莲花、黄瓜、蕃茄等生菜或醃或生,
旁边有蔓越莓干、奇异果干、杏桃乾和蕃茄干可以搭配使用,
只是这区沙拉真的没肚子可以动就是,
旁边有现场制作的帕玛火腿或烟燻鲑鱼班尼迪克蛋,还有主厨客制欧姆蛋,
能佐芥茉、蕃茄酱、酱油、
墨西哥辣椒汁、美极酱油、乌斯特酱,这几样较少见试了一下试不出什么味道,
欧姆蛋可以随客加料或增加起司量还不错,
班尼迪克蛋和外面卖的早午餐蛮像的,外面卖得很贵,这边务必要试试。
丰盛的早午餐一路饱到晚餐去~吃一顿抵三顿划算啊!
凤凰系列饭店早午餐真的值得称赞,房间舒适,活动丰富,
适合带小孩渡假,吃饱饱睡好好,唯一可惜是人手真的看得出来不太够,
所以应对进退上有时会略有不足,不过老饭店保养得好,软硬件各方面还是值得一推的。

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