不推ＩＤ： e760908
反推事由：
寄信询问代购是否可代购三鹰美术馆之票卷(记名制)，代购表示可以
并给予购买日期、场次、张数、本人英文姓名，
但收到的票卷每张都是代购者本人的英文名的票卷，
购买时的机器明明会告知这是要填入受用人之英文姓名，
且我一开始就有给予英文姓名，
事后告知，并表示我无法使用这四张票卷，是否能退款，
但代购态度很硬，认为自己没错，并表示不会退款
目前我已买不到我原先预计的场次(售完)
写反推文前，是否提前三日寄信告知对方并留信件备份？(是/否)