前两个礼拜拉了一个朋友来玩，最近看到了商城特价2000gem的组合包，他就想说干脆买预
购资料片的豪华包，里面4000gem用来买这个。
不过想起看到讨论，有人说新玩家可以退费，然后用预购资料片的序号登入就好那我几个
问题想请教大家一下~
前两个礼拜购买主程式的新手有算再退费的资格吗?
如果有，该怎么退费呢?
如果退费，是否能保留资料? (看文章是说有，但想再确认一次)

没记错的话，之前退费应该是指预购前就买主程式的吧?已经买了HOT包想退费?是原本买50镁要退掉改买100镁?最近才买第三方主程式的话，那只能写信问问能不能退不对...跟第三方买的应该还是要跟第三方退...之前有再6/16前买第三方主程式的话，再预购HOT是可以退一次的费用，但是现在时间过了，可能真的要写信问问看了