HI，各位朋友大家好，
我是在2012/8就加入的玩家，大概玩一两月个就因电脑不好就一怒之下不玩，
而最近我突然又想上线瞧瞧，才发现我帐号被盗了，连信箱都被改了(从收信状况研判)，
于是我就上gw2 support的网站着手开始求援。
可悲的是我对一些关键问题一无所知，例如序号，我当初是请人代买的，
而那组序号已经消失在网络的漫漫长河当中，而display name、角色名称
我也一概不知，正当我一筹莫展不知道要如何跟客服叙述我的状况时，
突然灵光一闪，想起我当初加入“麒麟之眼”时，有在公会网站的报名帖自介，
寻着这条线索去摸，还真挖出我的display name跟角色名称，此时精神大振的我
开始慢慢推敲最后上线的角色资讯，于是我大概统整了以下几个资讯给客服：
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E-mail: (我当初的注册信箱)
Server : (服务器)
Display name: (与下一项都是从公会网站挖出来的，感谢麒麟之眼)
Character name: (角色名称)
Race: (种族+性别)
Class: (职业)
Location: (最后一次上线角色所在地，详细地名我上网查的)
Level : (等级，因为我不确定精确数值，所以我是给他一个范围)
Guild: Kylin Eyes. (公会，我特别注明我可能因太久没上线所以被踢了)
Last login IP: (最后登入的IP，因为当时我在某大学宿舍中，所以我记得....)
Last login time: (最后上线时间)
(这里我给的日期还蛮精确的，因为我当初有装另一个游戏，我查那款游戏的修改日期的)
Purchase Time:(购买日期，因为是代购，所以我跟他们说大概是交货日期)
然后最后我特别强调我从来不会去更改我的游戏帐号的email，
然后如果需要更多资讯的话我会尽量提供。
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大概这样，礼拜四登记，礼拜六客服回复调查完毕，给了我一个限时更改密码的连结。
整个过程大概是这样，现在正在更新游戏看角色有没有改变，
最后再感谢麒麟之眼，要是没有公会网的保留的资讯，
连display name都记不起来的我大概是别想拿回帐号了QQ
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今天一看还真的满等了，顿时哭笑不得，
看来他还在解my story的路上，辛苦这位盗帐号的仁兄了
害我现在考虑要不要重玩一只..