1.媒体来源:
自由时报
2.记者署名:
李靓慧
3.完整新闻标题:
主管要求绩效、下班传LINE算职场霸凌？ 劳动部：符合“一原则”就不算
4.完整新闻内文:
职安法职场霸凌防治新制7月1日起将上路，不少劳工关注下班后接获雇主或主管的私LINE
讯息交办工作，是不是可提出霸凌申诉？劳动部更接获不少主管询问，担忧未来只要“说
话大声一点”、“指派工作多一点”就会被申诉职场霸凌吗？官员今日厘清，只要是“合
理的”工作指导、订定合理的绩效考核指标，都不会落入霸凌定义。
配合《职业安全卫生法》职场霸凌防治新制将于7月1日正式施行，劳动部今（23）日公告
《职场霸凌防治措施准则》及《地方主管机关受理最高负责人职场霸凌事件申诉处理办法
》两项子法。新订子法明确规范职场霸凌的认定原则、雇主应采行之防治措施，以及最高
负责人涉有职场霸凌行为时，由地方主管机关受理申诉及调查处理机制。
针对不少上班族都曾在下班后接到主管私讯交办工作，这是否可算职场霸凌？劳动部职安
署职业卫生健康组副组长彭凤美解释，法规上构成“职场霸凌”必须先询问是否同时符合
5大要件？包括“是否在劳动场所执行职务时发生？”、“行为人是否为事业单位内部人
员？”、“行为有无逾越业务上的必要性及合理性？”、“是否具备持续性？”、“是否
对劳工的身心健康造成危害？”。
针对下班后交办任务、在LINE群组有不当言语，劳动部强调，都得先厘清“是否是执行职
务”？如果不是执行职务，就不符合上述5大定义，但如果这是主管交办任务，也要求在
时限内完成，就符合“执行职务”，但是否算是职场霸凌，仍需进行个案调查认定。
彭凤美强调，在上述5大要件中，最被关切的是“逾越业务上的必要性及合理性”，因为
许多主管都担忧，未来只要“说话大声一点”、“指派工作多一点”难道就会被申诉职场
霸凌？事实是，只要是合理的工作指导、绩效指标，都不会落入霸凌指标，除非是刻意对
特定人员的不合理要求。
玮烨法律事务所律师翁玮点出实务上的判断标准“急迫性与及时回复的必要性”，如果主
管只是怕忘记，先以留言方式将公事贴在对话框，并表明“明天上班再处理即可”，这即
属于一般讯息传达。104公司人才永续长钟文雄提醒，下班后交办工作，“虽不构成职场
霸凌但有风险”，因为一旦员工进行投诉，就会对公司造成影响。
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