数发部出手了！Threads误判停权要求Meta处理　申诉管道一次看
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记者林奇／台北报导
nownews 2026-06-15
Meta旗下社群平台Threads近日在台湾传出大规模帐号异常，多名公众人物、媒体与政治
人物帐号遭到封锁或限制使用，系统显示理由多为“未满13岁”。数位发展部今（15）日
表示，上午接获民众陈情后，已主动联系Meta台湾公司了解状况。
这波受影响帐号包含网红八炯、前立委陈柏惟、桃园市议员黄琼慧、民视新闻台、前台北
市长柯文哲、馆长及国民党青年团等。部分使用者反映，帐号突然无法登入或遭停权，官
方给出的理由则指向年龄资格问题，引发外界质疑是否为系统误判。
Meta称技术问题非针对特定人士
数发部指出，经联系Meta后，Meta初步回应，这次状况可能与年龄验证机制执行时发生技
术问题有关，并非针对特定族群或特定人士。Meta也向数发部表示，将尽速处理遭误封帐
号的解封作业。
Meta晚间也发出正式说明，表示因技术错误，导致少数帐号被误判为未满13岁使用者，目
前正积极修复。Meta强调，平台规定使用者须年满13岁才能使用旗下服务，相关系统原本
用于保护青少年帐号，但任何自动化与人工审查机制都可能出现误判，因此使用者可提出
申诉。
申诉管道
数发部表示，若台湾Threads使用者帐号遭误封，可透过官方申诉管道提出复权申请。相
关管道包括Facebook帐号停权申诉、Instagram帐号停权申诉，以及Threads帐号停权申诉
页面。
Meta也说明，使用者若帐号遭停用，登入时会看到通知，可透过App内“要求审查”或“
申诉”功能送出申请。审查过程中，平台可能要求使用者提供政府核发的身分证件，以确
认帐号年龄与身分；若确认为误判，帐号将恢复使用。
数发部将持续追踪
数发部强调，将基于维护国人数位权益立场，持续关注本事件后续调查与修复进度，也会
要求业者加强对外沟通、积极处理受影响帐号，共同维护民众资讯安全与合法权益。
6.备注:
有政府好安心