※ 引述《s02180218 (不惑)》之铭言：
: ※ 引述《VVVV5555 (东兴乌鸦-耀扬哥)》之铭言：
: : 基本上就是把老客户当智障
: : 续约只有盘子资费
: : 有低资费也骗你没有
: : 除非你说要携码去别家
: : 这时候又突然查得到低资费的方案了
: : 不努力留住客户
: : 只想用携码抢新客户
: : 是什么弱智操作
: 读书时有在通讯业打工过
: 只能说是各家总部办公室主管的报表把kpi权重大量塞给“新用户加入”这块做出的愚蠢服务生态
: 为了吸引新客户给出更佳的费率服务
: 这在西元2010年以前，可能真的只能吞下去，那时应该可以分出六家业者，可能真的有某些地区有单独业者独占讯号覆蓋度的状况，造成老客户只能选择某业者跑不掉，去续那个非常不优待的续约费率。
: 但现在2026了，台湾通讯业已经整编成三大家，kpi跟服务方案还是奉行20年前新客户加入数的kpi方针就根本是跟不上用户现况，讯号覆蓋三大家基本上已经快持平了，消费者为了优待方案根本就是两年NP换一家这样玩。
: 挺好奇把这10年的电信业内部报表摊开来看，是不是只报增长多少万用户数，但绝口不提流失数的鸵鸟报表
敝人的论点方向跟大家不一样
敝人是远传的 敝人并不爱远传
我倒是认为远传当然不是白痴，不会在客户费率上做善事
但是远传也不至于无良
之前中华电信499吃到饱之乱
逼其他家大电信业者都要跟进
要不然自己的客户都被中华电信抢走了
499吃到饱之乱当时我经过远传电信门市
满满的客户要跟远传改约499吃到饱 不改没关系 跑去中华电信当客人就好
当时我手机费率才$298还是$299 几乎是费率最低限
我没有趁499吃到饱之乱跑去跟远传改合约
因为我当时不太用手机上网
后来远传对我还不错 免费送我100GB的网络流量给我用 我还用不太到
我还问我朋友要不要帮我使用免费的100GB网络流量
后来因为新冠肺炎爆发 用手机看网络新闻和消息才比较方便
才发现免费的6GB流量不够
请远传帮我改网络吃到饱方案 远传开给我两个选择
选择一 $699吃到饱把这次合约期限跑完
选择二 $499吃到饱另外签新的合约
因为个人不爱绑约 3G以前的时代绑约次数只有一两次而已
所以选择了第一个方案699吃到饱把合约跑完
期限跑完了合约 远传给我的宽限期还不少 根本不用马上签下一个约
但是我想要从699吃到饱退回到499吃到饱就不行了
所以我也是要继续用699 中华电信老早就在叫499吃到饱对公司不划算
一些大电信公司都要舍弃499方案 后来有些都要被迫升级到599吃到饱方案
我继续远传699吃到饱方便也没差
因为如果我是499网络吃到饱 也就只有网络划算
我要是有拨(接)电话 语音的费用是要从499元往上加的
虽然用699元 可是499另外多出来的200元可以折抵通话费
在一定的通话时间范围内打多少电话是没有关系的 200元就是拿来折抵通话费
没有打超过都没有关系 最低网络吃到饱费率打电话甚至打超过都是费用往上加
一样的意思 有人算得精 认为我多打多少电话再多付电信公司多少钱月租费
我只想说客户如果算得很精电信也可以算得很精
客户一毛钱都不想多付 电信公司也可以一毛钱的优惠都不给你
最后还是一句老话“羊毛出在羊身上”