TVBS新闻网
2026/01/30 18:18
记者 林佑璇 / 摄影 徐克诚 / 责任编辑 新闻中心 报导
BTS高雄演唱会订房半个月被取消！　再搜房价“翻倍”40人气炸
　　韩国天团BTS宣布今年11月将在高雄世运主场馆连续开唱三天，消息一出，众多
粉丝立即抢订周边饭店。然而近日却传出大批粉丝遭遇订房被取消的情况，更有民
众发现同一房型隔天房价直接翻倍，引发粉丝控诉饭店与订房平台互踢皮球，目前
已有约40名消费者准备集体申诉争取赔偿。
　　根据当事民众表示，演唱会消息公布后便立即订房，却在两周后陆续收到房间
被取消的通知。该民众于1月中旬预订了演唱会期间11月19日至20日的标准双人房，
当时一晚房价为3478元，却突然收到取消订房通知。被取消后隔天查看同一房型、
还可以下订，但同一天晚上的价格，竟已涨到7850元，整整翻了一倍以上。
　　当事民众将此遭遇发布至网络后，发现有将近40人都遇到同样状况。该民众表
示，曾致电饭店询问，但对方态度支支吾吾，而订房平台也未做出明确解释，仅表
示会提供补偿金，金额约在10美元至20美元不等。
　　粉丝质疑饭店与平台互踢皮球，且房间仍能在平台上继续贩售，代表房源并非
真的不足。对此，当事饭店发出声明，强调此事件系因“第三方平台系统异常”所
致，订单未成功传送到公司订房系统，由于未收到任何资料，才无法为旅客保留客
房。
　　针对此事件，高雄市政府主任消保官殷茂干表示，片面取消已成立的订房，业
者就必须针对差价进行负责，也就是所谓的损害赔偿。观光局则表示查无不法，房
价皆在饭店“备查房价”范围之内。然而一天之内涌入大量订单后房价随即上涨已
是事实，受影响的消费者目前正准备集体申诉，希望能争取应有的赔偿。
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