1.媒体来源:中时新闻网
2.记者署名: 黄琮渊
3.完整新闻标题:
史上最扰民 SIM卡补发先跑警局
4.完整新闻内文:
NCC打诈新规 门号不能想换就换 挨轰三扰
扰民无极限！政府打诈无方，在国家通讯传播委员会（NCC）一声令下，电信三雄即日起
实施“史上最严格”换补SIM卡措施，若SIM卡需补发，必须出示旧卡，若确定遗失找不到
，得先到派出所报案，取得遗失证明后才能补卡，遭轰根本就是“扰警＋扰民＋扰业者”
的“三扰”政策，电信门市人员也很无奈，直言“要骂去骂NCC”。
新版《电信事业提供电信服务风险管理机制指引》于民国114年12月30日实施，新规包括
换补卡及换号服务，除原本要求的双证件，门槛大幅提高，如果SIM卡坏掉要换卡，就必
须出示旧卡才能换，若买了新手机，想把旧手机的eSIM卡转移到新手机上，须出示购买通
知，如果是获赠取得，也要有赠与证明。
举例来说，如果今年尾牙抽中新iPhone，要把eSIM卡从旧机换到新机，在无法出示“购买
证明”的情况下，就需请公司开立赠与证明，但这还算好解决的。如果是亲友间的馈赠，
还得请赠送者交出购买证明，证明该款手机是经由正常程序取得，否则就不能换机。
如果遗失SIM卡，补卡程序更麻烦，过去只需要到电信门市出示双证件即可补卡，新制得
先到派出所报案，取得遗失证明后才能补卡。也就是说，只要SIM卡遗失，未来都无法直
接补卡，得先跑一趟派出所报案后，才能持证明补发。
对于这桩“史上最扰民”的政策，最惨的是第一线门市人员，这两天已经被骂到臭头，“
客人手机不见，急着来买新手机、来补发新SIM卡，现在都不能做，只能叫他先去派出所
报案再来”；面对客人现场发飙，大骂第一线服务人员刁难，很无奈地表示，请客人“去
骂NCC”。
电信业者透露，新规正式上路前，已经多次提醒NCC不要“硬干”，因这些规定明显不符
运作实务，扰民至极，必定引发反弹，更会加重基层员警业务量，两边都不讨好，但NCC
为了交打诈成绩，决定硬干，“我们只能照办”，就看民意反弹程度，会否让新规喊停。
除换补SIM卡难度大增，想换个新门号也有限制，不能想换就换，要符合“换回原号”、
“无法注册”或“骚扰”等三条件，并提供证明资料后，方可办理。换言之，若目前使用
的门号不喜欢，比方说有旧情人的生日，不想再看到，或单纯想改个黄金门号，过去可以
直接付钱换号，现在已难想换就换。
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6.备注
唉~
诈骗都是用虚拟号码或者网络电话好吗?
为什么国家政策都是由一群活在云端的人去制定呢?