订垦丁民宿突被取消 一查房价暴涨2380元 业者喊冤
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中时新闻网 黄朝郁
一名网友控诉，6月时透过订房网站提早订明年大年初四的垦丁住宿，当时网站显示入住前
三天才会扣款，不料近日遭通知卡片异常，订单被取消，重新查询发现同一房型的价格从34
20大涨至5800元，质疑根本是恶意涨价，在网络上引起讨论，不过业者指出，该客人透过不
同平台订了2间房，只有其中一间被退掉，若真的要恶意涨价不会有这种差异，澄清是订房
网站自行退单，与他们无关。
一名网友近日在脸书社团“爆料公社”表示，今年6月透过booking订房网站向垦丁旅宿业者
订房，明年2月20日（年初四）一间海景四人房收费3420元，当时网站显示入住前3天才会扣
款，不料11月18日突然收到订房网通知信用卡异常，尽管发卡银行称没有任何问题，也有向
订房网站更新信用卡资料，但隔天还是被以“信用卡异常”为由取消订单。
原PO指出，他与业者、订房网多次交涉，但双方互相推托，业者称是订房网自行取消订单，
订房网则称是业者要涨价才将订单取消，而他重新查询后发现，该业者、同天晚上的房间从
3420大涨至5800元，怒控“如果一个饭店业者连基本的信用都没有，那开什么饭店”、“政
府怎么救？补贴国旅，民众都宁愿出国也不愿意在国内旅游，九成是无良店家造成的”。
文章曝光后引爆千名网友点赞、讨论，傻眼喊“银行说正常，网站还一直说异常，很奇怪”
、“台湾人爱出国不是没道理的”、“建议以后找国内的旅游业者吧，至少出事联络比较方
便”、“在台湾通常都一日游，住宿真的太贵了”、“这坐地起价太夸张了，涨了2300多元
”。
不过业者澄清，该名客人透过不同平台订了两间房，只有booking订房网站的订单遭取消，
另一间还是维持3000多元的价钱，若他们真的要坐地起价，不会有这种区别，强调此次是订
房网站的设定导致客人被取消订单，与他们没有任何关系。