国旅住宿被爆“要自带大浴巾” 观光署澄清:一次性备品才不提供
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ettoday 李姿慧
环境部规定旅宿业今年元旦起不得主动提供一次性备品,近日有网友爆料国内饭店除不提供
一次性备品外,也不提供大浴巾,要自己携带,令她傻眼,网友批评“国旅住宿要弄得跟搬
家一样了”。对此,观光署澄清表示,一次性备品仅针对盥洗和抛弃式个人卫生用品,非一
次性基本旅宿用品“均照常提供”。
日前有网友入住国旅饭店,收到订房通知宣称依照环保局规定,无法提供一次性备品,另外
也没有提供大浴巾,需要旅客自行携带,让网友傻眼直呼“国旅连大浴巾都不提供了?会不
会以后枕头套、床单都要自备”。
观光署今(24日)表示,近期社群上出现部分对旅宿永续政策的误解,观光署特此澄清并说明
,自114年1月1日起,旅宿业“仅针对一次性小瓶装盥洗用品与抛弃式个人卫生用品”实施
减塑措施,非一次性基本旅宿用品“均照常提供”,不受影响。请旅客放心,旅宿服务品质
不但不会下降,更将朝向国际标准升级。
针对旅宿业不提供一次性备品规定,观光署说明,永续环保是全球旅游共同趋势,欧盟各国
及万豪(Marriott)、洲际(IHG)、希尔顿(Hilton)等国际旅馆集团,均已取消一次性
小瓶装洗沐用品,改用大瓶装、可补充式容器,以减少塑胶浪费。台湾此次政策正是与国际
接轨,鼓励旅宿业者逐步导入环保设计,并透过清楚标示与弹性提供机制,让旅客可自由选
择自备或索取,兼顾便利与环保。
观光署强调,旅宿业者应于官网及现场明确公告,保障旅客知的权益与住宿体验。同时,也
鼓励业者透过电话、订房信件或其他通讯软件等方式提醒旅客自备盥洗用品,培养绿色旅游
新习惯,“台湾旅宿业的转型不只是环保行动,更是迈向国际品质的重要一步。希望每位旅
客都能放心入住、舒适旅行,同时一起为地球尽一份心力。”