1.媒体来源:
三立
2.记者署名:
许雅惠
3.完整新闻标题:
包包占位人消失！星巴克铁腕“全交警方”　路易莎：绝不跟进！
4.完整新闻内文:

讨论事情或独享个人时光，许多人会选择到咖啡店，但也经常发生长时间占位情况，对此
，知名连锁咖啡品牌星巴克（starbucks）4月1日起祭出铁腕，若顾客离座超过1小时，店
员将全程录音、录影并移动物品，除了暂时保管之外，也可能将“所有占位物品交警方处
理”，这样的措施引发网友讨论。而一贯以平价消费和服务为诉求的另一家连锁咖啡“路
易莎”（LOUISA COFFEE）则表示绝不会跟进。
星巴克门市4月1日起张贴新公告，表示为提供每位顾客更好的体验，希望顾客配合以下2
点要求。第一，若顾客长时间离开座位，应随身携带所有个人物品，若离座超过1小时，
店员将全程录音、录影并移动物品，并可将物品暂时保管或移交给警察处理。第二，若顾
客需要多个座位，座位保留时间将以15分钟为限，当门市座位客满时，店员将引导顾客并
桌。
对于星巴克的新措施果然引发讨论，有网友表示高度赞赏，并呼吁路易莎跟进，然而《三
立新闻网》记者致电路易莎高层，路易莎表示，绝对不会跟进。
路易莎表示，若发生顾客长时间占位情况，会以柔性劝导或 礼貌询问的方式与顾客沟通
。因为路易莎期许自己提供给消费者的“不只是一杯好咖啡，更是一种生活品味。”一贯
的宗旨和服务态度就是希望让民众以平价的消费享受精品咖啡，更欢迎将路易莎的空间氛
围作为工作或读书的延伸，因此绝对不会将顾客的物品擅自清空。
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6.备注:
抵制星巴克 !?