1.媒体来源:
三立
2.记者署名:
记者田居达、何正凤／高雄报导
3.完整新闻标题:
独家／惊！高捷清洁工“代班保全” 月台上指挥引导
4.完整新闻内文:
有民众晚上搭高捷，捷运进站时看到“清洁人员”在月台上指挥，做安全管制的竟然不是
保全，当下感觉怪怪的。清洁人员说，是因为保全在休息，所以她暂时来代班，高捷表示
，一切符合规定，清洁人员都有受过训练，民众不用担心。
高雄捷运都会公园站捷运正在进站，一名清洁工站在月台上举起双臂左右张望，紧盯着乘
客上下车，捷运关门准备离站，她举起右手示意之后还有乘客想要上车，清洁工要乘客等
下一班，但民众奇怪的是捷运月台的安全管制怎么不是保全在做？
高捷清洁人员：“保全人家要至少要休息半小时，我一个礼拜来这里3次。”
因为保全要休息，空档时间清洁人员暂时来代班。
民众：“不太行吧，自己的工作有自己的分配呀。”
民众：“清洁工当保全其实一定是有它的必要性，当下可能人手不足。”
高捷公共事务处长王柏雁：“高架段的捷运月台上，保全有休息或上厕所需求时，高捷公
司目前会安排清洁人员协助短暂代班，都有安排训练课程，训练课程合格之后，才能够开
始值勤。”
高捷秀出规定，站务人员处理相关旅客业务服务项目，清洁人员应配合站务之指挥调度，
例如协助月台勤务 旅客指引。
高捷公共事务处长王柏雁：“相关法规的规定来说是，没有要求说，在月台上面是一定都
要有保全人员。”
一般民众看到的都是保全站在月台做安全引导，突然看到清洁人员在指挥，难免觉得怪怪
的，不过高捷解释清洁人员都有受过训练，一切符合规定，在人力调度上能有更多弹性维
护月台安全。
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