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SAgirl (莎莎)
2025-03-31 17:57:4014片栉瓜880元客人傻眼 牛五蔵声明:虚心致歉“保留法律追诉权”
2025-03-31 17:31 联合报/ 记者袁志豪/台南即时报导
台南安平区一间曾入选米其林指南推荐的“牛五蔵”餐厅,近日遭网友爆料,指出在店内
消费烧烤料理,结帐时全体傻眼,“8片山药880元,14片栉瓜880元,肉两盘分别5500元
和4600元”;老板刘柏翰说,当时曾口头告知一名顾客,但会虚心检讨,未来会将价格标
示清楚。
老板刘柏翰今天接受媒体电话采访表示,此为5名消费者之间沟通落差,当时确实有口头
告知其中一名顾客,无菜单烧烤价位超过2000多元;但借此机会虚心接受消费者意见,未
来将会清楚标示价格。
刘柏翰说,将加强与消费者之间的沟通;待事情告一段落,也会再与反应此事的消费者联
系。
“牛五蔵”餐厅今天下午5时在脸书发布声明指出,近日关于本公司私厨无菜单台湾牛料
理在社群平台上引发相关舆论,对此非常理解大家的关切;牛五蔵始终秉持着提供顾客最
佳餐饮体验的宗旨,并且依据顾客餐饮的需求与市场环境变化进行调整。
“牛五蔵”指出,“为此,我们将进一步改善菜单,确保资讯与沟通更加清晰明确,并加
强内部人员训练,提升团队的服务品质。对此本公司致上最大的歉意虚心接受大家宝贵的
意见与建议。我们将持续提供更好的餐饮体验。”
不过,声明右下角也指出,其它涉及相关法律责任或损害声誉,牛五蔵将保留其法律追诉
权。
本次事件的消费者3月29日在threads发表劝世文指出,3月28日至牛五蔵吃烧烤庆生,“
烧烤没有菜单,于是line请老板准备五个女生的份量,那因为火锅吃了蛮多次的,都还算
是在正常价格范围内便没有多问。”
结果结帐时,该网友表示“我们全体傻眼,就不提肉有多干柴了,仅讨论价格合理性:图
中是8片山药880元,14片栉瓜880元,肉两盘分别5500元和4600元。”最后总价为15440元
,文中也表示“然后连炭火都要收钱?史上第一次遇到!”
该名网友并表示,“这价格全程是我们自行手动烤肉,无服务人员协助,并且询问肉的部
位,服务人员完全搞不懂毫无专业,每次都是回复要问老板!?包含我们拿到帐单提出疑
问,依旧是不清楚,老板key的v。
该篇爆料文立刻引起其他网友的热烈讨论。许多网友纷纷觉得不合理,表示“14片栉瓜
880元,都可以在我这买一箱了”、“身为前员工完全不感到意外”、“上个月跟团买栉
瓜12条170,品质也很好。14片880是H”
https://udn.com/news/story/7270/8644292?from=redpush