后悔换一堆日币！他诉苦“日人在失去服务精神”：很多没耐性
记者邝郁庭／综合报导
台人爱飞日本，可月初曾有民众表示，连续第三年到日本过春节，今年却明显感觉到日本人
变得不友善，旅馆的服务素质变差，玩得失望又伤心。前台大医院感染科医师、知名日本旅
游达人林氏璧就说，最近也有人跟他说类似的事情，令他纳闷“难道日本服务也变差了吗？
”话题引发讨论。
林氏璧在粉专“日本自助旅游中毒者”发文，录影的时候，遇到一位也很爱去日本玩的来宾
，对方却怒气冲冲地向他抱怨，在机场想买车票坐去市区时，可能因为售票限制的关系，售
票人员拒卖车票。
不过令人不满的是，对方的态度非常轻佻没礼貌，“他描述过去遇过许多售票员，但是从来
没有遇过这种人。”该位朋友感觉，近来去日本，如果是比较郊区的地方，中年以上的日本
人比较纯朴，服务态度依然很好。
接着感叹的说，但若是在都会地区，稍微年轻一点的人，可能比较会说英文，“感受到普遍
会比较没耐性，没有日本人的好礼貌文化。不知道是不是观光客实在太多了？让他们失去了
原有的服务精神”，而且越来越不是个案。
友人还说，这件事真的很影响他和家人对日本的观感，“原本已经换好了一堆日币，现在很
后悔，想在四月那趟多买几瓶山崎把它用掉，之后要改去欧洲度假。”对方甚至说，原本如
果跟日本店员说自己是台湾来的，许多日本人会态度变很好，“但近来越来越没有这种感觉
了。”
贴文引发议论，就有人有感，“年轻人态度普遍不太好，这个真的很有感”、“市区明显感
觉观光疲劳很严重”、“都会区确实有明显感觉，店员还会露出不耐烦表情，乡下还好一点
。反而是欧洲觉得疫情后服务态度变好了。”有网友则猜测，“觉得是观光客太多，而且同
一个问题可能很多人都会问，且又不是用日文，通常会觉得很烦。”
也有人表示，“去过韩国几次后，都觉得日本人很和蔼可亲”、“觉得不是国家的问题，是
世代的变迁。以前服务你的是年纪比你大的人，现在服务你的是年纪比你小的人”、“没有
觉得大城市很差，就是一般的礼貌态度。但到乡下，常常会被感动到想哭，就算是有点老旧
的饭店或设施，却会感受到五星级贵宾的尊荣。”
https://www.ettoday.net/news/20250225/2914851.htm