[问卦]Dcard:吃泡芙吃到中奖(更

楼主: pricekin ((  ̄ c ̄)y▂ξ )   2024-09-25 10:14:32
懒人包:
迪卡美食版有人买了知名排队餐车式经营蛋糕店的泡芙,小朋友吃到一半发现铁条,消费者
告知店家有这情况
店家态度满特别的~
原Po也投诉消保会跟卫生局
卫生局是说店家工厂没开 也没有固定店面(快闪方式)所以无法进行稽查….
消保官则是通知店家要在15日内与我们进行联络
但到了现在店家也没有和我们联络
还能在他的社团继续预告要卖什么蛋糕 目前正在找消保官商讨下一步行动。
所以行动餐车或是快闪方式经营这类要不要缴税?吃到有问题也只能摸摸鼻子吗?卦?
以下原文:
更)
下班了赶紧来更新
感谢大家的关注!
来回答一下大家的问题
https://i.imgur.com/0wZnVVJ.jpeg
https://i.imgur.com/fKLRZWD.jpeg
1.大家最关心的检举问题
在老板无意处理时就投诉消保官跟卫生局了
直到现在才发出来也是为了等机关回复
卫生局是说店家工厂没开 也没有固定店面(快闪方式)所以无法进行稽查….
消保官则是通知店家要在15日内与我们进行联络
但到了现在店家也没有和我们联络
还能在他的社团继续预告要卖什么蛋糕 目前正在找消保官商讨下一步行动。
2.时间线
8/16购买1盒(6颗)
8/24剩下最后2颗,其中一个吃到铁条 当下找店家电话才发现,没有店家的电话,才会私讯
反应问题
8/26下午大约1-2.左右曾接到一通快递电话 说要来收走泡芙 但因为店家还没跟我们联络
所以没同意收走泡芙 之后就再也没有收到任何电话了
快递走了之后店家才有回复讯息 但就如上面的对话纪录 一下子要加line 一下要加入粉丝
团 要去社团留言(加入还要等店家核可)结果…如上面对话,要公布我们资料要网友找我
们去直播…
8/27找消保官及卫生局投诉
3.为什么坚持要打电话
第一 ,店家没有固定店面 我们也不是住在附近 用网络联络 就如大家看到的对话纪录 对
方不是问我们是不是放冷藏就是说脚痛…这怎么有效沟通?
一般店家都会有消费者服务专线 除了电话联络外 实在不知道该怎么双向直接联络呢?
原本也希望和店家和平解决 但店家就是拖着不处理 还想公布我们 因为对方这样的态度才
会选择发上来让大家避雷 该做的检举都做了 只能希望政府给点力…
故事:
这家店我们买过好多次 从来也没有吃出问题
谁知道就这么刚好中奖了…
当然吃到就马上拍照传讯息给老板。
(ps. 因为这家店目前用快闪方式贩售,网络上没有办法找到电话,只能透过他的私人社团
才可以联络到)
结果老板这样回应 我真的先傻眼…
对话全部截图了( :老板 :我们)
https://i.imgur.com/mHO5Bne.jpeg
https://i.imgur.com/fCtN5b7.jpeg
https://i.imgur.com/PD1FCQb.jpeg
https://i.imgur.com/GPQ6pUn.jpeg
https://i.imgur.com/CXLc95f.jpeg
https://i.imgur.com/F1LJeZp.jpeg
https://i.imgur.com/wEkvE28.jpeg
原文连结:
吃泡芙吃到中奖 (更 - Dcard
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