1.媒体来源:自由
2.记者署名:陈弘逸
3.完整新闻标题:雨天游阿里山…穿塑胶鞋套惨摔骨折！女游客向官方求偿121万2理由吞败
4.完整新闻内文:
记者陈弘逸／嘉义报导
朱姓女子去年跟团，走访阿里山森林游乐区旅游，当天因下雨，在受商家推荐在园区内贩
售店购买塑胶鞋套，但当天却跌倒受伤，事后愤而提告林铁处、林保署嘉义分署求偿121
多万元。法院综合相关证据，认为朱女摔伤与平台管理及安全设施无关，且该商品非林铁
处经销商品，驳回告诉。
朱女2023年9月7日参加阿里山之旅，下午因下大雨，到阿里山贩售店在推广塑胶鞋套，防
止鞋子被雨水打湿，因神木车站地势不平、高低落差、路滑，不幸发生滑倒。
滑倒造成朱女桡骨和尺骨骨折并移位，右股骨颈骨折伴轻度移位，当天送医治疗，至今尚
未痊愈；她估算医疗费、照顾费、食宿费、营养保健品、展延返美两次手续费等支出，向
阿里山林业铁路及文化资产管理处共计121万2065元。
朱女主张，她购票入园区用餐、采购纪念品等每项服务都要付费，且阿里山国家森林游乐
区为林铁处所经营管理，且阿里山贩售店为推广塑胶鞋套，明知设计制作有瑕疵，还谎称
“为防止参观民众鞋子因潮湿损坏或打滑受伤”诱使她购买，且穿配后反而还滑倒受伤，
因此向林铁处及林保署嘉义分署提告求偿。
林铁处主张，朱女属旅行社安排行程，非林铁处替她安排，此外，该处负责沿线各车站相
关设施设备的管理及维护，无权经营与管理游乐区内的贩售店，更没推广销售塑胶鞋套，
也否认神木车站的设置管理有欠缺，她跌倒与塑胶鞋套是否具防滑功与车站月台设计，并
无相关，请求驳回告诉。
林保署嘉义分署主张，该塑胶鞋套贩售店非分署所经销贩售，也非企业经营者，并否认塑
胶鞋套品质有瑕疵，及因品质因素造成受伤，以此抗辩。
法官勘验林铁处提出的监视器画面，影像中指出，朱女因重心不稳右侧倒地，与抬脚跨步
动作有关，与该月台的平台管理及安全设施无关；至于案发时所穿的塑胶鞋套，是阿里山
园区的贩售店购买的，由商家推广下才购买，非林铁处经销商品。
地院综合相关证据，认朱女主张无理由，请求的各项金额无据，判林铁处及林保署嘉义分
署免赔，全案仍可上诉。
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