[问卦] 雄X德瑞团未按行程走,应如何理赔?

楼主: healingcs (healing)   2024-06-07 13:37:54
标题:#黑特 雄X 旅天X 德瑞11天11万多团费,广告不实?最低级错误!
文章来源:D card
https://reurl.cc/bVyD9l
作者:小花猫
内文:
5/8 开开心心带家人参加精心挑选的雄X旅天X联合出团‘德瑞少女峰铁力士山11天’,结
果整趟行程被号称20多年经验的导游,犯了最低级的错误给毁了!
1. 铁力士山吊桥是欧洲最高(海拔3000M)的100公尺长冰川吊桥,我们上到铁力士山,玩
雪走冰洞,就是没看到吊桥,询问后导游回应说我们走过了(下图:导游说的吊桥)!
(图请见原文)
但我们下山后翻查资料才发现,实际冰川吊桥是长这样:
(图请见原文)
我惊心动魄的冰川吊桥~没了
2. 导游放我们在圣加仑教堂附近自由活动6小时(但当天所有商店皆休息),本应该要去世
界遗产“圣加仑大教堂入内参观”的行程却直接省略!
我美丽的世界遗产教堂~没了
3. 在圣加仑教堂之后,应有“苏黎世下车参观”的行程,但当天也无安排。
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除了上述涉嫌广告不实、违反契约的行为之外,导游行径也是罄竹难书!他自己承认:没
有在看行程~
想知道旅行社怎么处理吗???
未完待续!
只能奉劝各位…慎选导游比旅行社重要!!!!
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附注:协助团员转贴到八卦板,希望乡民们也能评评理,雄X后续处理态度不积极,真的
令人生气!

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