诈骗防制满意度写新低！警政署：持续精进打诈、强化国际合作
自由时报 记者邱俊福
国立中正大学犯罪研究中心及犯罪防治系，针对112年全年度台湾民众对司法与犯罪防制满
意度调查研究报告出炉，虽民众对“警察维护治安工作”的满意程度持显著上升，但对政府
诈骗防制满意度下滑，却创历年新低。警政署对此强调，凸显因资通讯科技发展快速，犯罪
朝跨境化、组织分工化、身分隐匿化及金流虚拟化的问题，与世界各国面临相同状况，目前
将持续精进各项打诈策略与强化国际合作，打击诈欺犯罪。
警政署表示，我国为积极因应诈欺犯罪问题，行政院于112年上半年推动修正“打诈5法”，
同年7月也核定修正“新世代打击诈欺策略行动纲领1.5版”，透过强化截堵技术与健全法律
制度，双管齐下打击诈欺犯罪。
统计112年全般拦阻诈欺被害款项达89.9亿元，查扣不法所得39.2亿元，圈存止扣3.97亿元
；受理诈骗包裹退货33万件、退款2.69亿元，有效守护民众财产达135.76亿元；另传统解除
分期付款诈骗买家案件，以及钓鱼短信诈骗案件呈现大幅减少趋势，显示政府推动相关打诈
措施发挥成效。
惟诈骗手法日新月异，行政院刻正召集各部会，针对现行诈欺犯罪问题，研拟“新世代打击
诈欺策略行动纲领2.0版”，持续精进各项打诈策略，强化国际合作，并推动制定打击诈欺
犯罪专法，赋予各主管机关源头管理权力，落实各项工具管理的行政效能，以有效防止诈欺
集团滥用科技工具犯罪，补强现行法律之不足。
同时，警方也持续透过各媒体通路，以分龄分众方式进行防诈宣导，并联合各家金融机构针
对投资族群精准投放宣导资讯，强化全民识诈知能，并呼吁民间企业基于永续发展及社会责
任，共同加入反诈骗行列。
另有近9成民众认为需加强校园安全方面，警察机关与教育单位将持续落实三级预防，从普
及宣导至偏差行为及早介入再到曝险行为密集辅导，并强化定期联系、环境安全检测等校安
机制，提升校园安全。
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