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1.媒体来源:
华视新闻
2.记者署名:
吴权原 陈建达 许庭纶 报导
3.完整新闻标题:
年代旅游再爆争议“81万旅费未退”　林大钧：年后处理
4.完整新闻内文:
https://youtu.be/yrXqTjoH98A
年代旅游的争议越烧越大！现在也另一名当事人说，一团20人原订初五要出发，但机票迟
迟未订，加上看到其他出团的旅客被丢包，现在根本不敢去，只是全团费用将近81万，总
经理林大钧虽承诺会退款，但迟迟没下文。另外，现在传出明(14)日的包机尚未付款，旅
客可能会滞留越南，对此林大钧否认，说机票都已经确认，没去的会退费。消基会则表示
，愿意替消费者打团体诉讼。
网红设计师张姗姗说：“从年代离开之后，年代旅游离开之后，我们再打电话给航空公司
，根本就没有做划位的动作。”开心计划过年要去富国岛玩，没想到旅行社却跳票，消费
者气炸了，面对初五就要出发，现在根本不敢去，网红设计师张姗姗说：“我们汇款完之
后，就所有的消息都没有，都是我们这边主动去积极去追问业务，说现在航班什么时候确
定有。”
团主原订2月14日到2月18日，旅行社也答应行前两周会提供资料，一直到2月6号主动到旅
行社接洽，对方也说会有班机一问才发现根本没订，气得找律师到旅行社，林大钧也出面
解决，承诺没提供应有行程将会全额退费，也在律师见证下签约。没想到2月8日旅客再度
询问航空，发现班机依旧没有被处理再度跳票，让他们全团气炸，要求退还20人约81万的
旅费，但至今仍然没有结果。
年代旅游总经理林大钧说：“相对应的我们会在开工完，我们就会跟客人去做退刷，甚至
赔偿的一个处置。”整把火越烧越大，旅行社才赶紧灭火，越南当地旅行社也帮忙把旅客
找回来，继续走完行程，但现在传出年代旅游至今都没有付包机费，4日的返台包机将不
飞。
对此年代旅游总经理林大钧澄清，没有这件事，机票、开立证明已取得，但到底消费者该
怎么求偿？消基会董事长说：“受害人数超过20人以上，如果他们有这样一个意愿，然后
我们在执董会那边都没有问题的话，我们可以来甚至帮这个消费者来打团体诉讼。”没想
到过年开心出游却被丢包国外，现在想出国的人实在心惊惊，只希望辛苦赚的旅行费能够
成功讨回。
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https://news.cts.com.tw/cts/society/202402/202402132286351.html
6.备注:
这家旅行业者才刚发生把上百多人在国外丢包
又发生要出发连机票都还没订?