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Costco换联名卡未开卡年费照收 林思铭：金管会有疏失
2023-09-03 14:43 联合报 记者刘宛琳／台北即时报导
国泰世华银行与Costco联名卡今年8月结束合作，国民党立委林思铭表示，原持卡人陆续在
不确定其真实意愿的状况下，收到新的国泰世华CUBE卡，大多数消者不知道，未开卡一年后
仍然要收年费，金管会管理有疏失，应立即修正信用卡业务机构管理办法，保障消费者权益
。
林思铭指出，国泰世华银行与Costco联名卡发卡数量，高达270万张，因双方合约到期终止
合作，国泰世华先前以APP短信或邮件通知持卡人，将换发CUBE信用卡代替，要求原持卡者
在一定期限内，主动通知银行无须换发新卡，否则都视为同意，消费者已陆续收到新的CUBE
卡。
林思铭说，银行通知方式，不具备法律的送达效力，无法保证所有消费者均充分知晓权益变
更内容，有可能未能在银行规定期限内，表达不同意换卡的意愿；很多消费者不知道，收到
新卡后，即使主观认为用不到而未开卡，一年后，银行照样会收取1800元年费，届时必将产
生诸多消费纠纷。
林思铭表示，信用卡主管机关为金管会，国泰世华系依照信用卡业务机构管理办法第39条规
定，因联名卡合作契约终止，依发卡机构与持卡人原申请契约规定换发新卡，进行换卡业务
，但条文仅提及应事先以书面或与持卡人约定之电子文件通知持卡人，且持卡人于一定期间
未表示异议，得视为同意，这等同让银行业者取得强制换卡的霸王条款。
林思铭说，当初消费者申办Costco联名卡，主要目的系得以信用卡在卖场进行刷卡消费，如
今合作契约解除，后续新卡丧失功能，契约主要权利义务骤变，是否同意换发新卡，应经消
费者重新确认，仅传短信或以电子邮件通知即可强行换卡，对消费者显失公平。
林思铭认为，现行信用卡业务机构管理办法相关规定制定于13年前，不足以维护类似案件中
的消费者权益，主管机关金管会应立即检讨修正；金管会应邀集银行公会与业者共同讨论，
信用卡未开卡，隔年照收年费的规定，是否合理，以避免引发纠纷。
心得：
我当初收到Cube卡也是直接剪掉没开卡，想说这样就可以了，没想到看到这新闻去查app还
真的是有效卡，赶快去联络客服，居然还不能线上停卡，如果没看到新闻一年后被收1800一
定会干死，国泰世华这一手真的很糟糕！
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