结局来简单的报告一下，刚好也有人写信问我结果
顺便报告给觉得我是奥客的。
全家便利商店总部负责该县市的经理今日致电给我，讲了大约15分钟，结局以下：
1.柜台可能遇到没钱找的状况造成无法消费，
这部分我也直接表明我不觉得没钱找有错，只是造成我感受不好所以我去写评论，我会客
诉只是因为店家回复都是非事实，诬蔑了消费者。
2.店家回复还说监视器画面已经没有保存，但总公司已经调阅完毕画面并看完了。
我们的确“没有拿出3000请店家换钱”，“也没有对店员不礼貌。”
3.Google评论是店员用了权限自行回复，并且没有跟店长告知当天有此状况。且该店员有
精神方面的异常，已请该店员暂时休息调养身心并寻求医疗协助后再复职，若精神状况还
是异常则会检讨不适任。
4.已由总部发函给该店并记内部惩处。