1.媒体来源:
自由时报
2.记者署名:
林宜樟
3.完整新闻标题:
嘉义鸡排店与外送员起争执 店员遭飙骂五字经
4.完整新闻内文:
嘉义市某鸡排店与外送平台合作，但昨天下午店员与外送员起争执，店家因外送员转单吃
单问题，要求店员核对外送员手机单号才给餐，但外送员坚持不拿手机给店员核对，则是
要求店员走出店外看手机，两人僵持不下，后来外送员未收餐离开，竟对店员飙骂五字经
，店家今天公开影片，并表示考虑提告，也认为外送平台应做好外送员管理。
该鸡排店负责人说，该外送平台先前发生有外送员跟店家领餐时，未按取餐，却按转单，
私自将餐领走，造成店家损失的情形，为顾及消费者及门市权益，因此开始要求店员必须
核对外送员的手机单号再给餐。
负责人说，昨天下午4点40分左右，外送员到店家，店员告知外送员要看手机单号，外送
员口头报号码，店员则再次告知要看手机单号，外送员回说“浪费我时间”，然后要求店
员出来看，并称已等很久，店员则告知单子才刚到。
店员要求外送员要看手机单号，外送员则回手机架在车上，要店员到店外看，双方起口角
争执，僵持不下，外送员认为为何要把手机拔来拔去，要店员出去看，店员则说没办法出
去看。
口角中，外送员对店员说“你残障吗？”，店员则回“你可以不要送没关系”，外送员怒
骂“我已经等10分钟了你还要怎样”、“我有骗你吗？”双方僵持，后来店员先回机车，
又突然走到柜台前大骂五字经及“三小”、“X”，然后骑车离去。
负责人说，已收集外送员资讯，将与律师讨论提告，维护店员权益，并向外送平台反映此
事；他也认为，外送平台应建立好机制，修正外送过程的漏洞，维护店家、消费者的权益
，并做好外送员管理。
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6.备注:
好猛的外送员