[新闻] 饭店“卖太便宜”突被取消!旅客自救办法

楼主: hatephubbing (菜逼巴外来种)   2023-04-02 12:21:50
饭店“卖太便宜”突被取消!旅客自救办法曝:可索赔3倍房价
记者李宜秦/台北报导
连假出游乱象!有民众提前一个月在订房平台预定旅宿,规划于连假旅游,想不到业者却在连假前一天取消他的预定,原因是价格过低。交通部观光局表示,此情况可根据个别旅客订房定型化契约向业者索赔最高房价总金额三倍的损害赔偿。
有网友在脸书社团“好想住饭店,好康、踩雷不藏私”发文抱怨,“清明连假前一天,A站来电告知此饭店说因为卖出价格太低,要取消订单.没有遇过这么夸张的服务。然后查A站居然还挂著卖,价格是一个月前订的两倍. 这种恶劣的行径必须告诉大家”。
对此,观光局旅宿组长曹逸书表示,旅客可以透过消保申诉,也可联系观光局,观光局将介入了解情况,若有违反法条就可裁处。以此情况而言,旅客可根据个别旅客订房定型化契约向业者索赔。
根据个别旅客订房定型化契约第十条规定,因可归责于乙方(业者)之事由致无法履行订房契约者,甲方(旅客)得请求约定房价总金额一倍计算之损害赔偿;其因乙方之故意所致者,甲方得请求约定房价总金额三倍计算之损害赔偿。
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连假出游乱象多,甚至有民众订房突然被取消。(图/记者李宜秦摄)
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备注:
国旅就在被骂贵了,还要担心住宿有没有水洗澡,订饭店有没有房住。

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