※ 引述 《GGdeisu》 之铭言：
: 标题：[问卦] AI可以取代客服人员？
: 时间: Sun Mar 19 14:28:31 2023
: 笑死！
: 在脸书社群竟然看到有人说AI可以取代的其中一个行业是客服人员？
: 说什么可以更快提供正确的解答？
: 一听就知道没做过服务业或电话客服。
: 你以为客人打电话或问找服务台是要答案吗？
: 他们是来找人骂的！
: 骂AI会爽吗？不会嘛！
: 就我来看
: 只要神经病客人还在的一天
: 不管是实体或电话客服
: 才是AI最难取代的行业
事实就是普通产业的客服99%会消失。
普通大众不就是想凹东西或者抱怨打客服吗？
AI处理更有效率，你甚至不用在那边等电话等超久，很多人会赌烂就是电话等太久。
但剩下百分之一是啥？
当然是给有钱人的服务啊！
到时候就是有钱高端服务是真人，其他普通服务都是AI处理。
普通人未来是不配拥有真人服务的。