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〔记者黄旭磊、王荣祥、李惠洲／高雄报导〕
全台首个超商机器人外送员！穿梭人群搭电梯送咖啡 使命必达
2023/02/22 11:14
经济部在高雄软件园区推出全台首个超商机器人外送员“Cubot ONE”，从3月起与统一超商合作，搭电梯奔驰园区3栋大楼，试营运1年为员工送餐及咖啡。
“输入手机末4码，开门拿咖啡”，工业技术研究院副院长张培仁、经济部技术处专门委员张能凯、统一超商协理谢冠宏及foodomo专联科技总经理简心萦等宾客在园区示范点餐，“Cubot ONE”俐落穿梭人群，还透过亚湾 5G AIoT网络联络，准确搭电梯抵达楼层办公室。
经济部技术处强调，“Cubot ONE”在人潮中避开障碍，还能借由云端机房控制电梯楼层，让机身进出狭窄电梯，园区员工从手机foodomo APP一键下单，即可外送到园区各楼层。
高雄软件科技园区吕姓员工表示，机器人在这里跑一段时间了，早上喝咖啡、喝下午茶远端点餐，10多分钟就送来办公室，不必下楼到7-11。
“Cubot ONE”将4杯拿铁咖啡准确送至会场，沿途避开三角锥路障，并发音提醒沿路拍摄人群“送餐中”，还搭乘电梯送至指定楼层办公室，打手机通知消费者送达，铁制外壳防风雨，下雨也能服务。
高雄5G AIoT产业突破AMR导航技术及计算能力，让外送机器人不仅应用在物流餐饮，也扩及医疗运输服务患者。
统一超商表示，试行1周以来最多人点咖啡，而因应少子化、高龄化下人力短缩趋势，过去两年物流、外送需求快速成长。
张培仁强调，与统一超商合作推广自主式移动机器人AMR（Autonomous Mobile Robot） 外送服务，相关无人智慧物流技术去（2022）年在高雄大南方展中首度亮相，经过半年结合5G AIoT网络打造后台机房。
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