Re: [新闻] 独家/婴儿车被视为“行李” 母傻眼:小

楼主: bkm1 (殷仔 加油!!!)   2023-02-22 11:05:02
其实台湾最近长这样的车子真的有够多
载物品的 载小孩的 载狗的
https://tinyurl.com/2p885u2z
这个是露营折叠推车 也标榜可以载小孩喔 算婴儿车吗?
假如上面有一个小孩 请问一下站务人员要不要量?
或许我家穷吧 我们小孩都是用比较一般版本的婴儿车 甚至折叠伞车
生了两个小孩 也没注意过这种类型的"婴儿车"
(先不管有没有CNS12940好了 先放宽认定欧盟有过就算)
再来就看小孩乘坐方式 是否让他看起来像"婴儿车"
这问题我觉得真的不用单一方面检讨家长或站务人员
我自己是当家长的 被量一定会很无奈 但诉诸媒体投诉就多了
站务人员可能要斟酌家长状况 询问一下车子 花个2分钟查询资料一下
先说 我两个小孩差距很多岁 所以横跨的婴幼儿时期还蛮长的
但是我到今天才知道有这类型的"婴儿车"
至少我逛丁丁 啄木鸟 妇婴坊 都没人推荐过我这个类型"婴儿车"
站务人员要懂 我看也有难度!
※ 引述《encoreb00124 (江帅)》之铭言:
: ※ 引述《alwang (暱称回来吧)》之铭言:
: : 1.媒体来源:
: : 三立
: : 2.记者署名:
: : 罗珮瑜、简翰鸣
: : 3.完整新闻标题:
: : 独家/婴儿车被视为“行李” 母傻眼:小孩就在车上!北捷2度致歉
: : 4.完整新闻内文:
: : 一名双胞胎妈妈日前推著婴儿车想搭捷运,没想到在双连站却被站务员拦下,并要求以
: “
: : 行李”标准丈量,也就是长宽高和需要小于220公分,让当事人很傻眼,因为2个小孩就
: 在
: : 车上,却被站务员说成是行李,听在妈妈耳里很难过。
: : https://attach.setn.com/newsimages/2023/02/21/4050880-PH.jpg
: : ▲尹妈妈推著这辆婴儿车搭捷运,被站务员以“行李”标准要求丈量。
: : 就是这辆婴儿车,尹妈妈能一次带着1岁半双胞胎外出,没想到要进捷运站却一度被工
: 作
: : 人员认定是“行李”挡在捷运站外,让她气炸了。
: : 投诉人尹小姐:“女性站员他就是出来阻挡,他说这个车子要量尺寸,然后我已经坐捷
: 运
: : 已经搭了至少有几十次,我从来没有遇过。”
: : https://attach.setn.com/newsimages/2023/02/21/4050879-PH.jpg
: : ▲站务员要求丈量婴儿车的尺寸,以确认长宽高合计是否超过220公分。
: : 当时站务员拦下表示,携带“行李”有标准,长宽高合计不能超过220公分要“丈量”
: 一
: : 下,但尹小姐当下愣住,因为双宝明明在车上,人却被当成“行李”。
: : 投诉人尹小姐:“那时候也很晚,8点多了,就这么晚了然后你也不听,什么都不听,
: 然
: : 后又一直指责说我的小孩是行李,你知道一个妈妈听到2个小孩被人家指责这个是行李
: ,
: : 你知道那个感觉很难过吗。”
: : https://attach.setn.com/newsimages/2023/02/21/4050875-PH.jpg
: : ▲尹小姐事后转到其他站点,同样被要求丈量婴儿车尺寸。北捷已对此2度电联致歉。
: : 尹小姐事后转到中山站,同样被保全、站务员拦住要求丈量尺寸才能进入,结果显示娃
: 娃
: : 车总和203公分符合标准,让尹小姐质疑难道刚刚是遭刻意刁难?事后北捷表示已经致
: 歉
: : ,内部也贴出公告,未来只要有小孩就视为婴儿车,不需要测量就可以进站,如果没有
: 乘
: : 坐婴儿才得符合长宽高和小于220公分。
: : 北捷站务处计核课长资端文:“对造成旅客这个影响,大概也2度电联旅客致歉,我们
: 也
: : 已经对第一线同仁做了加强宣导。”
: : 捷运站致歉尽速改善SOP,就是希望未来让推婴儿车的家长不会再增添困扰。
: : 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
: : https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1255372
: : 6.备注:
: : 可怜的台湾服务业 一线站务员跟保全都做了正确反应确保安全
: : 只有上面的低能在那边道歉 以后任何东西只要有小孩都视为婴儿车不能挡喔
: :

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