Re: [问卦] 麻古茶坊公关处理

楼主: CuLiZn5566 (同理心5566)   2023-02-11 02:22:52
就消费纠纷啊
但不太懂现在po上来的东西到底是啥
你如果要公审
看起来是要公审后续的店家行为
那么至少要先确认有这个事实啊
1.啊店家真的有打给你吗?
先不说到底有哪家店的公关会晚上10:00打给客人
你码到剩0979
这个号码要说一定是店家也是醉了
你女友晚上打给你说了18分钟不可以吗
退一万步说
如果真的是店家
公开号码也没啥问题啊
那码半天是在干嘛
2.18分钟到底说了啥
好啦
就算真的是店家好了
18分钟店家到底跟你说了啥
你没录音没纪录
还不是随便你说
店家就算跟你道歉了18分钟
你也是可以完全不认帐啊
而且不合理的事情很多
如果是本56晚上10点接到电话
一定会觉得对方是诈骗
毕竟他怎么会知道本56的手机号码
就算本56脑残留自己的号码要对方联络
如果对方口气真的很差
早就挂掉去总公司寄投诉信
还在那边听对方嚣张18分钟??
还在那边示范如何当个好店长??
人设不就是一个奥客吗
怎么又变成店长训练大师??
所以说
这个事情从头到尾太多不合理的地方
而且说到底干乡民屁事
麻古要赔钱也不会赔给乡民
你要乡民的正义起码的证据也准备全一点
加油 好吗?
※ 引述《ty502502 ()》之铭言:
: 如题
: 小鲁我昨天晚上(2/9)在麻古茶坊消费
: 店员点错单连续两次
: 第三次才拿到正确的饮料
: 但店员态度不太ok,不是本文重点就不详述
: 到家后觉得是该给点评论跟客诉
: 于是在Google评论上留下一星评论、消费过程及店面照片
: 还有在麻古茶坊的官网上寄信客诉
: 希望该店家可以加强员工教育训练
: (点单的是女生,打来的是男生)
: 在今天(2/10) 21:46收到电话(0979-***-***)
: https://i.imgur.com/G6qgqGh.jpg
: 一打来就问我说是不是昨天在某麻古茶坊消费的O先生
: 有在Google评论的那位
: 确认我的身分之后就开始热情问候:
: “你现在是怎么样啦”
: “是要不要把照片删掉”
: “那位员工只是来打工的,你花钱是大爷不是”
: “现在服务业都要给你跪喔,消费体验就可以去留一星评论发人家照片”
: “你知道肖像权吗?再不删掉我们要去提告”
: 他自述是该间麻古茶坊的员工,但不是那天点单的员工
: 我好声好气还觉得有点好笑的跟他讲说:“你这样看起来不像是来处理问题的”
: 还跟他示范了一次我是麻古茶坊的店长我会怎么做公关处理
: 甚至怎么道歉都讲给他听,但他情绪还是很激动
: 有没有麻古茶坊的八卦
: 另外认真问
: 拍店面不小心拍到戴口罩的店员,算侵犯肖像权?
: 打民事诉讼败诉又会赔多少?

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