※ 引述《ccf52881 (ccf52881)》之铭言：
: ，当事者说法如下：
: 我在12/08利用日文Jalan网站预约由布院椿旅馆，虽然有预约号码，但因为没有收到确认信
: 函以为没订成功；所以又用中文Jalan预约另一个旅馆，这次除了有预约号码外还有确认信
: 函。为了避免重复订房，所以，我就在第一次订的日文系统下输入预约号码，但没有看到有
: 预约确认结果，以为第一次是没有预约成功。
: 在日本期间，我的手机是用网络卡，无法接收及打电话。1/18的下午2点左右，Jalan寄一封
: 信通知我在1/20将入住由布院椿旅馆2天，我在1/19一早看到这封通知信，就请我住Airbnb
: 的房东联络旅馆取消住宿。房东有用电话联络旅馆。后来房东用mail告知我，必须自己去告
: 诉旅馆，但因我没有电话，房东建议我以email用Jalan回复（有联络资料可查）。因此，1/
: 19早上约11点左右，我就直接回复Jalan的通知信函（有联络资料可查）。
: 直到今天1/22下午3：40左右，我落地台湾后收到记者来电询问，才知道旅馆有尝试打电话
: 给我。我到家约下午4：30，立即以电话和旅馆联系，谈有关赔偿预约的住宿费用，我已经
: 把这些详细资料给旅馆，让对方了解我们并不是刻意造成对方的损失。对方说中文的员工，
: 说当时是忙碌的时段，所以约好1/23早上再谈细节。
看不懂日文的问题吧
本鲁没用过Jalan，不过刚刚读完Jalan的使用说明惹
他的订单编号是6开头 代表非会员
https://imgur.com/qI40qNn.png
没收到确认信代表没有确认key
那怎抹查都没东西der
长时间都收不到确认信超麻烦
跟本不知道有没有成功
我跟日本人出去玩也碰过类似问题
信收不到，他们都会想说过两天就来了
结果.... 到当天才知道根本没成功XD
然后通知信函直接回复估计
也寄不进他们客服系统
那几乎都是只通知 没办法回信der
反正信件全部翻出来看一看就真相大白惹
搞不好最后还会在垃圾邮件里翻到确认信w
大概就是自己没注意好的问题
当然不排除当下订房网出障害拉