批踢踢会吃字，附上全文网址
https://www.facebook.com/groups/326172424777345/permalink/995231574538090/
[代po]
有店家对话截图，从头到尾推卸责任
店家：碧月Dessert
事件：“食物中毒”巴斯克乳酪蛋糕
https://i.imgur.com/FUMFdld.jpg
店家：
发生时间：111/08/19至目前仍在进行中
案件进度：本人已向消基会申请第一次申诉，期间去电和相关单位（卫生局、食品药物安全
我方诉求：对于相信业者及喜爱他们家蛋糕的消费者负起应有的“社会责任”，而不是一再
事件简述：
碧月是以个人工作室方式进行网络接单，消费以线上转帐支付，可选择工作室外面交或宅配
https://i.imgur.com/QZL4gWn.jpg
业者于8/23文字私讯回复卫生局已派人到工作室稽查采检，期间8/22至9/5两周业者及其保险人员并无主动与我们联系说明后续事宜，业者仅一再私讯声称有在盯催保险公司，其官网粉丝页也未发布此事的任何声明，仅仅发布关闭线上订购服务及加强工作室清洁
https://i.imgur.com/12M2nOe.jpg
和业者透过文字交涉至今未感受到业者处理事情的诚意，道歉也仅用文字，并未主动致电关心…后续也仅抛出一些明显规避责任的官方回复。卫生局检验报告完成前，亦不间断地在粉丝页发布自己与其他友店的商品广告，在尚未妥善处理完消费纠纷，现已开始继续接受订单贩售蛋糕。于9/26我方最后以文字讯息回复业者如继续以保险公司流程为由，我方将会持续走完申诉流程。业者一直坚称有保险就是对消费者负责任的最佳方式，日前保险公司的公证人员来电请我方中毒的受害者附上个资并签属和解书以邮寄方式寄送，期间由于并未见到任何人，所有的流程事宜皆不清楚就
要提交对方个资及签署同意书，我方感觉被逼迫不是很舒服，以上说明。
如需了解更多的细节以便给予协助者请私讯联系我，非常感谢！！