1.媒体来源:
三立新闻网
2.记者署名:
记者陈怡洁/台北报导
3.完整新闻标题:
S2O没大咖不退票!何志伟轰诈骗:9/5跨部会协商退费
4.完整新闻内文:
“S2O Taiwan泼水音乐节”在本月27、28日举办,却因为知名韩星CL李彩麟等国外艺人无
法到场,还不给退票,引起消费者愤怒。对此,民进党立委何志伟痛批,这是最新诈骗手
法,主办单位先骗门票钱、骗观众有大咖,再骗海外艺人,呼吁政府相关单位协助保护消
费者权益。消保官指出,9月5日将进行跨部会协商退费机制。
何志伟今天与陈情人共同召开记者会说明此事件。何志伟指出,陈情人海蒂于8月初看到
活动宣传而购票,期间主办单位也不断透网络宣传,让民众误以为大咖明星即将来台,却
没想到在活动前一天才发布讯息,有11组国外艺人无法来台,其中也包括本次活动最大咖
韩星CL李彩麟,民众愤而要求退票。没想到主办方以“主办单位保有更换场地及艺人之权
利”拒绝退票,让何志伟质疑,主办单位能说换就换,民众参加演唱会还能有保障?
陈情人海蒂表示,她于8月3日以3400元购票,直到8月26日发现支持的艺人CL无法出席,
所以多次打电话到主办方斯邦奈有限公司却无获得回应,完全是失联的状态,希望能够全
额退票,避免类似的事情再度发生。
另外针对主办方透过网络带风向,指责都是文化部的错,都是文化部在卡外国艺人一事,
文化部影视及流行音乐发展司专门委员陈宜静说明,文化部8月18日得知重要艺人无法来
台,8月19日就积极与主办方联系,却直到8月24日才收到主办方的防疫计画书,但计画内
容漏洞百出,从入境管理到场地勘查都没有做,实在难以让此案通过审查。
行政院消保处消保官陈瑾仪说明,截至今日早上,全台已经接到600件相关申诉案件,依
据文化部“艺文表演票券定型化契约应记载及不得记载事项”规定第三点,业者的表演内
容如果出现变动,业者要公告给消费者,消费者得于演出前要求全额退费,但就算没有公
告,于表演结束后,消费者仍得要求全额退费。9月5日将与业者召开跨部会协商退费机制
,有结论将对外公布,但若协商失败,地方政府文化局将会对主办单位进行裁罚。
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6.备注:
所以这到底是谁的问题