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1.媒体来源:
ETtoday新闻云
2.记者署名:
记者许权毅／台中报导
3.完整新闻标题:
乘客胆结石发作！暖司机“淋雨陪等救护车” 公司发5千奖金
4.完整新闻内文:
https://boba.ettoday.net/videonews/341806?from=pc_playershare
“人性是美好的！”一名叶小姐在脸书发文表示，自己昨（29）日从高雄搭乘和欣客运要
返回台北，不料先生上车后胆结石发作，全身冒冷汗一度瘫软，但昨日下著大雨路上严重
塞车，先生难以忍受车程，司机潘铭宽得知后，马上紧急在台中南屯交流道下车，潘铭宽
还冒着大雨陪等救护车，帮叶小姐提5大包行李，并且协助照料好两位小孩，允诺将孩子
载回台北后交给外婆照顾，而先生紧急到澄清医院治疗后暂时无大碍。对此，和欣客运表
示，司机执行公司SOP有功，特颁5000块奖金以鼓励司机的机智反应。
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▲一名乘客在国道上胆结石发作，暖司机立刻回报并下交流道，还陪等救护车，允诺将孩
子安全送回台北。（图／当事人提供）
叶小姐表示，自己全家4口29日搭乘下午1点多的国道客运，预定从高雄要返回台北，不料
先生在嘉义路段突然胆结石发作，原本想说吃了止痛药会比较好，但状况不见好，反而全
身冒冷汗，就连衣服都湿透，先生脸色苍白，一度就要在车上晕厥休克，加上当时台中下
大雨，路上更加壅塞，先生可能很难等到回台北再就医，吓得叶小姐赶紧请托司机能否在
附近交流道停车。
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▲叶小姐表示，丈夫痛到全身冒冷汗，一度瘫软险些休克。（图／当事人提供）
司机潘铭宽得知后，先马上回报总部，并且在下个南屯交流道停靠，并且跑到附近加油站
确认地址后，协助叶小姐叫救护车，还帮忙把5大包行李拿下来，接着开始跟叶小姐确认
未下车的2名小孩由谁在台北接，确认后还等到救护车到，“亲眼看到”上救护车才离开
。
叶小姐表示，整个过程自己很不知所措，看着司机淋湿的背影，让他觉得人性很美好，同
时也感谢车上乘客的体谅，还有提供止痛药的小姐。叶小姐也说，很感谢和欣的制度，让
自己很放心，她致电给和欣希望给与感谢金给潘铭宽，不过和欣婉拒表示，此为公司本身
SOP。
和欣客运林经理则说明，公司有紧急状况处置的方式，不过司机潘铭宽处理得更好，热诚
地帮忙照料乘客的孩子，安全地载回台北，公司决定给予大功奖励，并且颁发5千元奖励
金。
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6.备注:
温馨，社会需要这样的正能量0.0/