Re: [问卦] 大金冷气买不到两年坏掉正常吗

楼主: benny860565 (甜在心馒头)   2022-08-29 16:35:20
上周也是大金经典风鼓异音请原厂来维修
技师看制造年份2018判断过保
风鼓的轴承加工资报价17X0(有点忘记了)
当下家人没办法决定是否拆修所以付了300元的检测费便离开
当天有回电客服询问保固,一直说我是2018年装机并上传保证卡号
之后我找到当初安装前后的照片
的确是2019安装,只是机子是2018年制造
回电客服也是跳针说不清楚为何上一位客服会这样说,再请原技师回电说明
原技师后来来电,另外报价给我还是要1500元的“工资”
看了一下官方资料
2018年为全机3年保“零件含工资”
2019年虽然改为七年,但是是“零件”,不包含工资
想说难道其他标榜七年保固的也是这样子玩文字游戏吗?
我特地去看了老婆家最近安装的国际牌冷气说明书,写得很清楚是全机保,但是有没有额外
收工资费就要请其他版友分享了
觉得很不高兴的地方除了工资外
我明明有上传保固资料,如果不是当初有拍照
或是可能其他版友会做纪录
客服为什么第一时间查询不到?
而且官网也没办法查询自己的保固资料
这点反而国际牌登入后都写得很详细
总而言之下一台绝对不会省大金

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