1.媒体来源:
UDN
2.记者署名:
2022-08-21 12:03
联合报／ 记者 郑媁／即时报导
3.完整新闻标题:
发声捍卫外交基层 吴钊燮：绝不会刻意耽搁或拒绝协助
4.完整新闻内文:
国人今年1月在杜拜遭博弈集团限制人身自由，外交部长吴钊燮今再透过外交部脸书提出说
明，并重申，大家谴责对象是诈骗集团，不应为难第一线为国人服务、为外交打拼的人员。
作为外交部长，他必须在此捍卫外交部的同仁。
吴钊燮指出，本案是诈骗集团使我国国人受害，因此谴责对象应是诈骗集团，不管诈骗集团
本身是在中国还是在台湾，他们的行为让国人受害，也让中国人民受害，这些都需要加以谴
责。
吴钊燮说，就此案的本质而言，国人如果因此于海外受困，而需要外交部驻外馆处人员协助
，外馆同仁必须要遵守当地国的法律及规定，而外交部本身也有一些法规及作业程序要遵守
。从去年1月1日至现在为止，共有161位国人向杜拜办事处寻求急难求助（并非每个个案都
有申办临时护照的需求），其中已62位国人顺利领到新的护照，这些都是外交部及外馆依照
当地法令及相关规定，所处理的案例。
吴钊燮说，如果外交部或者外馆接到相关请求，在尚未厘清案情，或者未遵守当地法规的情
况下，就立即发放护照，并非正确做法，可能也会为国家带来危险。
回到本案，吴钊燮指出，从去年12月25日杜拜办事处接到急难救助的电邮，到今年1月上旬
发放护照，让当事人顺利返国，这样的时间、过程来看已算顺利，并没有外界误解的刻意耽
搁的状况。每个个案，可能因为个人的情况不同，当事人未必在第一时间完整向外交部同仁
说明所面临的状况，因此外交部处理过程偶尔也面临尴尬的情形。但以本案而言，同仁已经
尽力处理。
吴钊燮说，对于旅外国人的急难救助是外交部的重点工作之一，驻外馆处人员均在有限的人
力及资源下，尽力提供海外国人协助，绝不会有刻意耽搁，或在合法状况下还拒绝协助国人
的情况，若有可精进的地方，外交部将会虚心检讨，未来也会持续用谨慎的态度处理每一个
需要帮助的个案。
此外，吴钊燮说，驻外馆处倘遇国人护照遗失或遭扣的特殊案件，也会启动加强身份验证及
查核机制，如此或许增加核发护照流程及时间，目的也是为了防堵不法情事，以及为国家安
全把关。
外交部说，最近国人遭诱骗至海外从事不法工作事件频传，再次呼吁国人提高警觉，并多加
关心身旁亲友，即时劝阻可能发生的每一个赴海外从事违法线上博奕、电信诈骗等不幸事件
。
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