[问卦] 外送业现在无法无天了吗?

楼主: tga123 (叛帝)   2022-07-26 00:13:13
肥宅失业透
最近订uber吃了闷亏
拿出来跟朋友讨论才发现他的案例更扯
六月多他用优惠点了餐
结果看信用卡被消费了两笔
一笔是正常价格
一笔是优惠价格
https://i.imgur.com/gY5QUWy.jpg
搞半天平台说:喔喔我们有刷退
但是系统发生错误所以没刷退成功
隔几天会再帮你刷退,他跟客服主张
错误的是你们凭什么要先付钱帮你们Debug
客服就开始鬼打墙,说他们知道了,会回报
就说会退钱了再那叫什么的感觉
https://i.imgur.com/7IN1W9l.jpg
他认为这样不合理于是直接打给发卡行
说他被外送盗刷,立即止付,结果对方也是说
他们一样要联系业者请他们刷退
一样要等个几天,还说这问题很常见没事的
反正有问题六十天内我们都会帮你搞定
客服还表示他们很无奈,消费者不硬起来
他们也只能这样做
现在牵扯到金融的事情可以这么随便喔??
阿放任业者乱搞,等到发现了再退费就好
已经变成正常操作了吗?
要是肥宅朋友没查帐
啊这样不就被吃了钱不知道
一个人不多被盗刷50块就好
一百个人一年就被盗刷多少钱了
严重的金融疏失可以这样草率处理吗
不是应该先停业调查,审核过再放行吗?
还是说有其他政治上或是经济上的考量
不得已才睁一只眼闭一只眼吗
有没有外送业越来越秋的八卦?

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