恩恩爸可能搞错了，119真的不是叫了就会派车….
恩恩事件其实是一件政府面对紧急状况如何处理的严肃问题。
我觉得不要导向某个角色的责任比较好，因为这种事情下次会发生在谁身上很难说。 我觉得比较好的方式可能是整个体系在面对紧急状况，除了SOP以外，还有没有什么弹性的作法。
显然“确诊必须通报卫生局才能派车”这件事我们都认为过于僵化思维，那怎样才能弹性处理这种“看起来听起来好像没有很严重，但实际上事关人命”的情况？
我记得我小时候第一次打电话给119，是我奶奶身体不舒服的时候，我印象很深刻，119过了一段不短的时间才到，把我奶奶送上救护车之后，回过头对我说：“小弟弟，救护车是给紧急的人使用的，一般情况下不要乱打喔！”
然后…. 我奶奶那次从医院回来后不到一个礼拜，又被送进加护病房，然后就没有回来了。
这件事影响我很深，我从此就不太相信什么医疗体系的话。 我想说的是，有些事情，即使专业人员可能也无法判断吧？ 有些事情，真的没有弹性处理的空间吗？