北市府劝不动 富邦坚拒重复投保
张芷瑜、叶书宏、洪凯音/台北报导
防疫保单争议延烧,台北市截至19日共收到32件防疫保单申诉案,富邦产险占16件为最大宗,市议员王鸿薇除要北市府道歉,也喊话市长柯文哲要求市府3位官派董事为保户发声,“结束这场台湾保险史上最丢脸的保险争议”。副市长黄珊珊对此强调,北市府会跟保户站在一起,只要签订合约就要履约。不过富邦产险态度依旧强硬,昨晚发出3点声明,强调绝无从严刁难或任意退保,然对于最具争议的重复投保,坚持因考量风险承受程度,仍将婉拒。
富邦产险是富邦金100%持股子公司,北市府持富邦金13.07%为单一最大股东,也是蔡家外的最大股东,由法务局长、财政局长及主计处长担任公股代表董事。市议员应晓薇批评,北市府拥有富邦金控3席董事,她4月中已要求市府行文金管会也未获实质回应,市政府以消极方式等到有民众申诉再处理,面对市民权益受损视而不见,且连专责投诉窗口都没有。
王鸿薇表示,富邦产险因理赔条件严苛,已被外界冠上“输不起公司”,重创母公司与市府形象,市府3位董事不应该只是摆饰,北市府也不应在这场保险之乱中装聋作哑。
黄珊珊则强调,北市府会跟保户站在一起,只要签订合约就要履约,这点无庸置疑,民众向北市消保官申诉的案子会以专案处理;她也向金管会喊话,应针对相关争议做出更明确的解释。
对于外界批评“从严审核赔案”、“尽量少赔”、“任意退保”、“无故中断契约”以及“用倒闭来威胁保户与政府”,富邦产险昨发出公开声明指出,这些都是恶意的不实指控,重申配合政府防疫措施、保险契约规定处理,防疫险绝无从严刁难审核理赔,或任意退保的情事,不论保户选择采3+4或是0+7隔离方式,只要保户提供相关证明文件,待填妥理赔申请书,就可办理请领隔离费用补偿。
富邦产险表示,保户收到富邦寄发的续保通知书且已收取保费者,保险契约即已成立,只是数量众多,富邦已动员全体员工投入,加速完成保单承保与签发,保户收到签发的保险单,自保单生效日起就受到保障,绝不会“任意退保”或“无故中断契约”。然对于保险契约尚未成立,仍在核保审查中的案件,富邦产险坚持,防疫险重复投保将婉拒,这是基于承保能量及风险承受程度的考量。
对于富邦产险酿出庞大保单争议,民进党立委高嘉瑜昨在脸书上贴出“富邦人寿俄罗斯曝险154亿”相关新闻,质疑富邦对俄罗斯投资失血不当一回事,赔钱给台湾保户却锱铢必较,富邦宁赔中国、宁赔俄罗斯,却不肯赔台湾人,是当台湾人塑胶好欺负吗?
高嘉瑜说,今年3月俄乌战争刚爆发,富邦金在法说会公布,截至2月底富邦人寿对俄罗斯曝险新台币154亿元,占总资产小于0.5%,评估冲击不大;这次防疫险富邦如果秉持诚信原则理赔,就算赔付300亿元,也占总资产才1%。
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有富邦的赶快退一退吧,付钱养富邦产险金控跟北市府