1.媒体来源:
苹果
2.记者署名:
（地方中心王志弘／台南报导）
3.完整新闻标题:
独家｜胸痛急喘：我确诊了却像人球　电话标注“空号”遭踢来踢去
4.完整新闻内文:
“我确诊了，感觉就像人球！”台南有名31岁女子11日经《健保快易通》得知确诊，隔天
呼吸急促至无法说话，辗转联系卫生所、119、卫生局，竟没人知道她确诊，好不容易搭
救护车送医，又因未被通报确诊在医院枯等，连防疫出租车也得透过亲友协助，才叫到车
，不禁感叹：“要有多少人被丢包，政府才甘心？”
这名林小姐向《苹果新闻网》爆料，她8日发病却买不到快筛，二天后终于透过药局预购
到快筛，并至医院进一步PCR，隔天11日透过《健保快易通》得知确诊，待在家自我居家
隔离。当天未接到卫生局、区公所、卫生所等单位通知。
林小姐说，12日病情加重呼吸急促、胸痛，为不想浪费医疗资源，透过APP《健康益友》
预约清冠一号的取药服务，但乡下诊所没有，最近的在好几十公里远的市区，而亲人又居
家隔离中，没人可帮忙拿药。
林小姐向卫生所求助则建议打119，等到救护车来到，却因消防局没有确诊资料，又回头
向卫生局、卫生所查证，一等又是半小时，“我喘到没办法讲话！”林小姐说，警消很贴
心观测、照护，但当时满脑子都想“快送我到医院….。”
她中午好不容易抵达医院，医护又称：“没有你的确诊资料”，她只能再次枯等，1小时
后接受相关检查、打点滴；下午5点后再问院方后续，连医师也不知道“要返家或是住院
”。
晚上7点多通知可离院，但院方无法叫防疫出租车，卫生局也打不通，最后透过亲友代为
联系1999，才转通知给卫生局协助叫车，回到家已经9点多。
林小姐说：“台南确诊者居家照护跟流程真的有在做吗？为何我碰到的每个职责单位都是
三个问号，感觉就是被踢来踢去，查证再查证，要有多少人被丢包，政府才甘心？”
经记者13日向卫生局查证，疑似人力作业疏失，林小姐的手机被备注为“空号”，因此未
有后续的居家照护。卫生局已紧急连系林小姐，更正为确诊者，启动相关照护等服务。
卫生局进一步指出，提醒市民朋友，透过“台南共照云”LINE ID：@794mfoab或卫生局Fa
cebook等管道反应防疫相关问题；如有防疫、医疗需求，可以拨打06-2880180、06-39015
51，06-3901551，同时也开放给非确诊者进行防疫问题咨询。确诊者有健康照护需求，请
拨06-2880115，其他问题请拨1999。
5.完整新闻连结:
https://tw.appledaily.com/life/20220514/OY4H34XA5RHT7F5CJ53DEQ6BSA/
6.备注:
无