Jamil Zaki: How to escape the cynicism trap | TED
分享自TED
https://youtu.be/ABHdTi1If0c
译者: Lilian Chiu
审译者: Helen Chang
就是这一刻了。
终于，大家都聚在这里，
谈论乐观。
如果这样还不算好，
我不知道什么才好了。
问题如下：现在是 2021 年。
我们正在经历全球性的瘟疫，
这场瘟疫揭露出我们在
最糟糕的时刻有最糟糕的直觉。
我们的分裂很严重，以致于
公共卫生变成权力斗争。
我们开创出了疫苗，
登月等级的创新，
然后把它留在富裕的国家，
而贫穷的国家还在苦难中。
在这个背景之下，
谈论乐观不就好像是讨论
呼叫器或是马车？
我们经历这些事的前提下，
乐观不是已过时、开倒车，
且太天真了吗？
不是该把它换成
更现代的认知科技吗？
嗯，很多人用愤世嫉俗取代了乐观：
他们认为人类很贪婪、
自私、不诚实。
1972 年，有 45% 美国人
认为大部分人可被信赖。
到了 2018 年，只剩 30%。
我们正在经历愤世嫉俗的大流行。
这我很清楚——
去年，我被感染了，
而我应该是能免疫的。
我是心理学家和神经科学家，
我的整个职涯都在
研究人性的阳光面。
我和我的实验室发现
送钱给别人会启动的大脑区域
和吃巧克力很相近，
协助他人度过压力
能让你自己平静下来。
我们的点睛之语很清楚：
我们心中有善，且它对我们有益。
大家都很爱听这句话，
但在 2020 年，我开始讨厌说它了。
我在帮他人建立希望的同时，
自己却在失去希望。
我白天都在传播福音，
宣扬人性的仁慈，
晚上却在滑手机看愁云惨雾。
我在兜售的，是我自己
永远都不会再买的东西。
我觉得自己像骗子，
或者，最好的说法
就是传真机销售员。
（笑声）
但，重点来了。
你可能会认为，
愤世嫉俗是种系统更新，
让我们看见自己的真貌。
并不是。
它把我们困在一种世界里，
我们不会想在这种世界生活，
我们也不用在那种世界生活。
我最喜欢的研究之一，
是在巴西东南部进行的研究。
那里有两个渔村，相隔三十哩。
一个在海边，
捕鱼会需要大型船只和重装备。
在那里，要谋生，渔夫就得要合作。
另一个在湖边，
渔夫自己独自乘小船去捕鱼，
彼此竞争。
数年前，研究者去测试
这两个渔村的人
对一系列社会实验会有什么反应。
海洋渔夫会相信陌生人，
并和邻居合作。
湖泊渔夫反而相互竞争，不信任。
但疯狂的是
这些人在一开始时并没有什么不同。
但渔夫在湖泊上工作越久，
他们就越会与人竞争；
在海洋上工作越久，
就越不会去竞争。
有些家庭、学校，和公司
就像是靠海的渔村。
大家彼此信任，因为知道
别人能赢得这份信任。
有些则像是湖泊渔村——
大家自顾自的，因为
没有别人会照顾他们。
就像黏土，我们的社交世界
会把我们形塑成
抱持希望版本
或愤世嫉俗版本的我们。
而此时，
我们许多人身处在历史上
属于湖泊渔村的时期。
不平等暴涨，不公正无所不在，
可以说自私自利被灌入水源中。
这些力量促成了愤世嫉俗，
灾难时期亦是如此。
十八个月过去了，
我们真的有可能会掉入到
某种愤世嫉俗永久冻土层中。
我猜，今天的观众当中可能
有一些骄傲的愤世嫉俗者，
也许你们在想：“很好。
应该有更多人加入黑暗的一方。
乐观的感觉可能很好——
但把提拉米苏称为健康食物也一样，
但我们不会到处去相信
我们想相信的事。”
萧伯纳告诉我们，
精确观察的力量
通常被没这种力量的人
称为“愤世嫉俗”。
（笑声）
一百零七年后，
卡通里的哲学家莉莎·辛普森告诫我们
智力越高，快乐越少。
也许希望也会越少。
也许愤世嫉俗就是正确的代价。
大部分的人都这么认为。
70% 的人认为愤世嫉俗者
比不愤世嫉俗者更聪明。
85% 的人认为愤世嫉俗者
更能侦测出谎言。
大部分的人都错了。
结果发现，
愤世嫉俗者在认知测验的表现
不如非愤世嫉俗者；
他们赚的钱较少；
在谈判中他们比较常是输家；
他们甚至不擅长辨视出坏人。
在一项研究中，研究者
进行了假的工作面试，
请一半应征者说谎，另一半说实话。
愤世嫉俗者和非愤世嫉俗者
看了这些面谈影片，猜测谁在说谎。
愤世嫉俗者的表现糟糕很多。
通常，他们会假设骗子比比皆是，
反而无法从人群中挑出真骗子。
所以，愤世嫉俗可能没有
你想的那么聪明，
但它仍然很强大，
因为我们彼此编的故事最后会成真。
愤世嫉俗者比较可能会
拒绝亲密感和合作；
他们伤害他人，以避免被他人伤害；
他们倾向会监视同事、怀疑朋友。
并不意外，其他人的反应会很糟——
有时，会用自私的反应来回应。
换言之，因为对别人不好，
愤世嫉俗者反而创造出了
他们所惧怕的情况。
他们描述的故事中满是坏蛋，
最后自己就活在这样的故事中。
我称之为愤世嫉俗陷阱，
我的实验室在探究
人如何落入这种陷阱。
我们有一项研究询问大家
快乐怎么运作。
有人认为快乐是种零和游戏，
意即，当一个人的快乐上升，
另一个人的快乐就一定会下降。
他们是错的。
结果发现，当我们大方对待别人时，
通常会增加我们的快乐。
但愤世嫉俗者的行为根据
是他们的幻觉。
有机会协助陌生人时，
愤世嫉俗者比较不会去做。
最后他们也比较不快乐。
他们想积聚幸福，
反而因此失去了
幸福的一个重要成份——
别人。
我们做了另一个研究，
询问共和党和民主党员
同理另一党的意涵是什么？
有些人把政治视为战争，
认为同理心的用处
和带着棉花糖去枪战中差不多。
这些人并不想和另一党合作，
甚至不想认识他们。
我们做了一个研究，测量大学生
对同理心的愤世嫉俗程度，
并问及他们在校园中认识的朋友。
图上的每一点代表一个人，
蓝到红的颜色代表他们的意识形态，
每条线都代表友谊。
这是个很开放校园，
但，非愤世嫉俗者想办法
找到了各种意识形态的朋友。
愤世嫉俗者只和同类在一起。
当然，他们有权如此。
但大部分人希望
我国少一点分裂，
要朝那个目标迈进，
同理心就很重要。
愤世嫉俗者放弃了同理心，
因而失去了那个机会。
我们的研究及许多其他研究
清楚描绘了愤世嫉俗陷阱。
当我们认定人人为己时，
就不会再看见他们的仁慈。
当我们认为世界是零和的，
每个人都会成为潜在的敌人。
这些观点也会在我们之间传播。
父母会把他们的疑心
传给他们的孩子。
政治人物做出恶意的行为，
伤害了选民对彼此的信心。
媒体公司用评断和恶行来做交易。
我们的愤世嫉俗是他们的产品，
且这是个成长产业。
所以，不，愤世嫉俗并不会
让我们把现实看得更清楚，
但它的确会改变现实，
毒害我们的关系、生活，和文化。
它不是系统升级，
而是心灵的恶意软件。
但我们不用接受它。
我们可以控制我们怎么编故事。
想要逃过愤世嫉俗陷阱，
我们就得这么做。
我的实验室想要帮忙。
我们做了一项研究，
教导大家快乐并不是零和游戏，
且协助他人对我们自己也会有助益。
和其他在愤世嫉俗条件下的人相比，
这些人后来捐了比较多钱
给慈善机构，
他们最后也比较快乐。
换言之，我们改变大家
怎么看待政治中的同理心。
我们随机选出一些人，
让他们阅读愤世嫉俗的短文。
让我引述短文的开头：
“你可能认为同理心是弱点，
会让你争不赢别人，
那你是对的。”
之后，
我们请这些人写一段
关于枪枝控制的讯息
给他们不认同的人，
而他们会中伤彼此。
以下是声音演员读出某民主党员
写给某共和党员的内容。
录音：“这件事很难不直说。
你应该要支持更严格的枪枝法律，
因为你应该要在乎其他人的性命，
而不是你那过时的大男人主义感。
讲者：再来是某共和党员
写给某民主党员的内容。
录音：“人民需要知道他们有
携带武器的权力，才能保护自己。
你们民主党不可以
夺走我们的自由。”
讲者：基本上，我们
不小心又创造出了推特。
（笑声）
其他人则阅读另一篇短文。
开头如下：
“你可能认为同理心是弱点，
会让你争不赢别人，
那你就错了。”
接着描述在政治中同理心是长处。
同样的，我们也请他们写一段
关于枪枝控制的讯息给对手，
但这次却发生了改变。
以下是某民主党员写的。
录音：“我们应该要导入一些
常识法规定来确保人民安全。
我们都是为了国家好，
我们可以找到折衷平衡点，
来处理枪枝暴力的问题。”
讲者：再来是共和党员写的。
录音：“枪枝可以被用来
犯下可怕的犯罪……
从校园枪击案，
到种族主义和白人至上者
造成的谋杀。
可以理解你会认为
把枪枝法律加严是合理的。
我们都是理性的人，
只是在为我们所爱的人着想。”
讲者：对我们而言，这很狂。
记住这就像海洋和湖泊的渔夫。
这些人一开始没什么不同，
但光是读了一篇短文，
就能让一些人变成新乐观主义者，
其他人变成新愤世嫉俗者。
这形塑了他们的行为，
以及他们对他人的影响。
我们把这些讯息通通
发送给真正和作者在枪枝控制
议题上意见不同的人，
发现新乐观主义者所写的讯息
比新愤世嫉俗者写的更有说服力，
更有可能改变他人的心意。
换言之，我们教这些人
同理心很有用，
他们用了同理心，
同理心就变有用了。
这就是我希望各位
能记住并了解的事：
如果愤世嫉俗的故事最后会成真，
我们的研究显示，
带有希望的故事也能成真。
我们的问题不仅是愤世嫉俗
造成的，光靠乐观也无法补救。
但如果你认为有问题的体制
只是反映出我们有问题的本性，
那就难以改变它。
如果人本来就自私到骨子里，
那么有害的法律和做法
也会持续存在。
但我们都可以选择改变叙事。
我们可以抱持怀疑——
在相信人之前先要求证据——
但要怀抱希望，
知道他们可以变得更好。
我们可以留意他们的仁慈，
即使媒体没，
我们可以展望
以那种仁慈为基础的体制。
我们可以在邻里、公会、信仰团体中
找到一些人
和我们想要一样的东西。
我们可以用我们集体的乐观
建立互助的团体，
那会随着时间成长的小型海洋村落。
演说到了这个时点，
我应该要告诉大家，
我怎么治好我的愤世嫉俗。
但事实是，我仍在努力。
要看那一天或那一个小时的状况，
我保证我和在座任何人一样愤世嫉俗；
但我看见的愤世嫉俗的真面目
是一种心理流沙，
我越是努力穿越，反而陷得更深。
所以，我会为了相信人类而战，
并非因为感觉良好，
而是因为故事很重要，
而我们时时刻刻一起
诉说着我们的故事。
我们有时难免会陷入流沙中，
那没关系。
但下一次，你要想办法脱身，
找到一些对人类的信念，
别忘了回过头伸出手
拉一把其他陷在里面的人，
直到我们有更多人
能爬到坚实的地面上。
因为乐观并不是过去的遗物，
而是建造更美好未来的关键之一，
它让我们把未来看得更清楚。
谢谢。