1.媒体来源:
ETToday 新闻云
2.记者署名:
网搜小组/赵蔡州报导
3.完整新闻标题:
外送员弄错地址!拒补送还呛“隔壁自己去拿” 他公审2派战翻
4.完整新闻内文:
一名网友在脸书社团“爆料公社”投诉,他日前透过外送平台点餐,不料外送员却送错了地方(隔壁大楼),他打电联络对方并希望送到正确位置,没想到却被外送员以“我已经走了”为由拒绝,气得他决定上网公审,贴文一出立刻引发网友两派论战。
原PO表示,他凌晨透过外送平台叫宵夜,APP显示说餐点已送达后,他就立刻下楼取餐,不料管理室警卫却说,根本没有拿到餐点,他只好透过APP客服,打电话给外送员,要求对方确认一下,是否有送到正确的位置,经过交谈后确认是送错了,送到了隔壁的大楼。
他希望对方再送一次,不料外送员却说“可能要麻烦你自己去拿了,因为我已经离开那边了”,气得他大骂“你送错地方,怎么会要我自己去拿呢”,没想到对方竟说“那这样就没办法了”,气得他决定客诉退费,并说“如果还要我自己去拿,那我还要叫外送干吗”。
原PO最后说,他订餐时明明有注明大楼名称,如果外送员犯错后诚心道歉,他也不会怎么样,但对方口气差又挂电话,才会让他如此愤怒,何况餐点本来就应该送到指定位置,也直言“辛苦跟体谅是给那些做好事情的人,还有做错事情勇于承认并改善的人,不是给那些打死不认,并且觉得自己没做错的人”。
贴文一出立刻引发网友两派论战,有人认为“都退费了,对方也做了白工,怎么气还没消,跑远了不能回来也是人之常情”、“去拿一下而已,有必要上爆料,无聊”、“就在隔壁就自己去拿ㄧ下啊”、“如果是我,我还是会去拿耶,毕竟大家都是在辛苦工作,互相体谅一下吧”。
另一派的网友认为“好险我都选择付现,一定要亲手交给我才能拿到钱”、“送到指定位置是工作”、“要是包裹物流这样弄,早就被告了”、“就是有这种不尊重工作的人,拉低外送员素质”、“爱嫌又爱做,爱做又做不好,标准台客”、“现在外送都很大尾,全世界他们最辛苦、委屈,大家都要体谅他们”。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20220308/2204061.htm
6.备注:
还好我都用现金付款...