SOP搞乌龙 北市防疫旅馆送错确诊者
陈尧棋 罗大伟 报导 / 台北市
2021/12/23
台北市传出首例防疫旅馆将确诊者送错的乌龙事件，上周六18日，1名住在防疫旅馆的居家
检疫者被送往医院，没想到当场筛检却发现是阴性，再度比对后，才发现送错人了！卫生局
才赶紧将真正确诊的人再送往医院，为何会发生如此离谱的疏失？北市观传局证实，是防疫
旅馆人员与卫生局接洽时，双方沟通有问题，加上救护车载送时，也没再次确认确诊者的身
分，未来将会加强SOP流程，同时要求加强核对身分。
返台住进防疫旅馆的民众，全身防护衣加上口罩手套，全副武装从防疫旅馆走进筛检专车，
进行例行性PCR检测，但位于台北市大安区的防疫旅馆，却爆出国内第一起送错确诊者的乌
龙事件，1名被验出阳性的确诊者，并没有被送到医院，台北市政府观传局局长刘奕霆说：
“上周末的时候发生，卫生局通知防疫旅馆这边有确诊的民众要送医院去，虽然旅馆这边有
跟卫生局做过确认，但救护车到场的时候，也没有再针对现场要送过去的民众做身份的确认
，后来送到医院的时候，才发现送到另外一名的房客。”
北市观传局证实，12月18日当天防疫旅馆人员，准备将确诊者送到医院时，按照流程先和卫
生局确认房号和身分，但却误把确诊者当成房号很类似的居家检疫者，卫生局也没有发现送
错人，就直接把人送上救护车，就连救护车要载送前，也没有再次核对身分，直到居家检疫
者在医院筛检是阴性，才发现搞错人，马上再把真正的确诊者送往医院，也将被送错的人再
送回防疫旅馆。
但这么离谱的疏失，到底问题出在哪，台北市政府观传局局长刘奕霆说：“他们这2个房客
好像是同一天入境，房号上也有一点类似，所以可能是在确认身份的时候，没有做好一个完
善的核对，这部分我们在礼拜一也已经跟市长做过报告，并检讨在旅馆跟卫生局人员，在通
报的时候以及核对身份上，应该做更多的把关跟确认。”，观传局表示，尽管防疫旅馆有跟
卫生局再三确认，需送医的房客资讯，但因双方资讯不一致，才导致送错房客的乌龙，北市
府也承诺会再检讨内部流程，避免类似错误再度发生。
https://news.cts.com.tw/cts/life/202112/202112232066535.html
无心市政 整天只想选总统